近日，叶某某等10余人到武宁县委信访局反映：建昌路某锅贴店的排污设施年久老化、设计标准过时，且疏于管理，导致店铺侧门入口处污水外溢，附近居民出行十分不便。

　　收到反映件后，县委信访局立即受理交办，最终决定由社区和店铺经营者共同出资更新排污管。管道改造工程完工后，该路面焕然一新，居民出行的烦心事得到及时解决。

　　武宁县委信访局牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任，将群众的小事实事烦心事作为践行为民服务初心的重要抓手，把群众所忧所盼转化为问题清单、任务清单、效果清单，最终转化为群众的满意清单。 （通讯员杜思琦、邱超）