阳春三月，走进杭州奥的斯机电电梯有限公司扶梯生产车间，伴随着机械作业轰鸣声，工人们正在流水线上忙碌作业。“今年上半年杭州地铁的项目比较忙，有好几条线要开通，我们也一直在赶进度。”奥的斯机电公交梯裙盖工位班组长黄松华一边翻阅着生产加工记录，一边介绍说。

　　位于杭州钱塘智慧城的奥的斯机电电梯有限公司是上城区龙头企业，主要生产电扶梯产品，承担了杭州亚运会场馆、萧山机场、杭州地铁、“一带一路”等多个重点项目的电扶梯产品的生产制造，目前这些项目的产品已经进入生产和发运状态。

　　“前阵子，受余杭顺丰中转站疫情封控影响，我们一家长期合作的配套零部件厂商无法将产品送出，如不能尽快解决，将影响公司生产装配效率以及产品交付，甚至影响项目进度。”奥的斯机电电梯有限公司相关负责人立即联系了钱塘智慧城管委会，管委会对接上城区发改经信局，该局得知情况后，第一时间协助办理相关通行手续。

　　之后，嘉兴、海宁等地市外物流再次受阻，上城区发改经信局同样立刻对接杭州市经信局，反馈公司运输保障诉求，并全力做好保障协调，助力企业生产物流畅通。

　　“在疫情防控的关键时刻，我们全情全力做好保障，为重点企业生产抢回了宝贵时间，成功对冲了疫情影响，稳住了经济发展的基本盘。”上城区发改经信局相关负责人说道。

　　为奥的斯破解物流难题，是政府助企服务的一个缩影。以钱塘智慧城为例，一季度累计走访企业近1000家次，并顺利争取海兴电力储能、微电网新产品产线搬至杭州，实现总部业务回归；安旭生物新冠检测新品成为荷兰冬奥代表团防疫物资，智慧城协调企业春节期间生活生产保障事宜，助力企业开足马力生产……

　　而在上城全区层面，截至3月28日，该区各条线集中走访服务企业累计1488家次，累计收集企业问题及诉求352个，其中协调解决317个，问题解决率为90.05%，企业满意率95%。

　　通过切实为企业排忧解难，提升了企业幸福感，也推进了区域经济的逆市上扬。2022年1-2月，上城区实现规模以上工业增加值总量129.01亿元，增量22.4亿元，均列全市第一，增幅21.1%，列全市第三，综合指数全市排名第一，实现了工业经济“开门红”——亮眼的数据，量化出上城工业经济持续向好的发展态势，也展现出蓬勃的新春气象。