“面对突如其来的疫情，你们义无反顾担起责任，为我们筑起抗‘疫’的坚固防线，是你们的无私贡献让我们顺利完成了属地‘大筛’工作……向你们致以最真挚的谢意！”一封封来自社区的感谢信送到天津市税务系统，向税务干部在抗“疫”期间表现出的不怕困难、勇挑重担的优良作风表达了敬意。

　　本轮疫情发生后，天津市税务局党委高度重视疫情防控工作，多次召开专题会议，压实主体责任，号召系统党员干部自愿组建志愿服务队下沉社区，支援属地的抗“疫”工作。

　　闻令而动 冲到抗疫“最前线”

　　疫情就是命令，全市税务系统各单位接受属地疫情防控指挥部的统一指挥，制定详细工作预案，一批批党员干部、青年骨干组建志愿服务突击队，下沉社区参与疫情防控工作。他们当中有数次参加支援大筛的“老面孔”，也有第一次参加抗“疫”的“新手”，搭建帐篷、摆放桌椅、粘贴警戒线、扫码录入信息、维持现场秩序、提醒保持安全距离……

　　武清区是此次疫情防控的重点区域。武清区税务局先后派出二百多名干部职工，奔赴三个志愿服务社区。志愿者们当中有很多人都参与过2至3次的全区大筛查工作，他们是居民眼中陌生又熟悉的“防疫白”。他们上楼下楼，一门一户通知居民进行核酸检测，腿走软了手冻僵了，还在坚持。

　　西青区税务局一部分党员干部负责搬运属地社区居民们的生活用品。他们穿着防护服，肩扛手提运送着一袋袋的米、面、菜，一趟趟往返于小区门口与住户楼栋之间。“我妈妈一个人居住，当时得到社区需管控的消息我们非常担心。多亏了志愿者帮她买菜、水果和常用药，并协助妈妈和我们视频连线报平安，让我们觉得特别安心。”绿洲里小区的独居老人张阿姨的子女激动地说。

　　3月20日下午，一条“河北区划定封控区、管控区、防范区”的消息在手机上弹出，此时，河北区税务局的志愿者们正身着防护服，拎着样本箱，跟随医护人员进入新划定的中风险地区和管控区内逐户上门采样。同行的医护人员反复叮嘱大家检查防护服穿戴是否合格。为了与“病毒”抢时间，税务干部争分夺秒，提高采集速度，仔细核对数量，认真封箱提交，严格全面消杀。

　　坚守岗位 税费服务“不断档”

　　“我们小区封控了，税控盘在单位，怎么报税呀？”3月14日，武清区税务局接到天津友鹏永悦工贸有限公司的求助电话后，耐心指导纳税人通过电子税务局顺利办理了延期申报，解决了纳税人的燃眉之急。“城关所关停了，我的业务怎么办？”来电的纳税人是武清区一家物流企业，其到城关税务所提交股权转让资料时发现资料缺失，于是预约了14日补齐缺失资料后再到税务所办理。但疫情突至，城关税务所被划定为封控区。情急之下纳税人拨通了武清区税务局纳税服务的电话，寻求帮助。纳税服务科迅速行动，与城关税务所、第一税务所取得联系，在了解企业具体情况后为纳税人开通绿色通道，进行容缺制办理。当天下午，在纳税服务部门的协调下，纳税人从北辰区直接来到第一税务所办税服务厅，早早等候在那里的城关税务所的干部迅速完成了相关申报。

　　高新区税务局主动为特殊需求的纳税人缴费人开辟绿色通道，实行特事特办。安泰银科科技发展有限公司急需开具300万左右工程款发票，该局干部了解情况后，迅速启动特事特办服务机制，通过微信视频的方式提供资料预审服务，仅用了半天时间就让企业领取所需增值税专用发票。该公司负责人王单单表示：“税务部门服务高效，短时间内急企业所需，及时帮我们解决了疫情期间用票的棘手问题，为他们的精心服务点赞！”

　　“天津市税务系统要坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，在做好疫情防控工作的同时积极参与地方疫情防控志愿服务，同时确保办税缴费服务不断、减税降费帮扶不止；党员干部要始终以‘站得出来’‘顶得上去’‘冲锋在前’的精神风貌彰显铁军担当、展现铁军风采，让‘税务蓝’助力抗‘疫’一线，为统筹推进疫情防控和经济社会发展贡献税务力量。”天津市税务局党委书记、局长卢自强表示。（孙晓斌）