图为十二月十二日上午，一名旅客在拉萨火车站售票窗口购买二〇二〇年春运火车票。记者 齐永昌 摄

　　2020年1月10日铁路春运将启动，12月12日，2020年春运火车票正式发售。记者从西藏拉萨火车站获悉，截至12日18时，2020年1月10日从拉萨动身返程的预售票达1440张，也就是说至少有1440人选择在春运第一天坐火车离藏返乡。

　　12月12日上午，拉萨火车站副站长李葭告诉记者，目前，广大旅客可在铁路售票窗口和铁路客票代售点购买2020年春运火车票，拉萨车站售票厅营业时间为7时至18时40分。此外也可拨打95105105电话订票，或通过12306.cn网站和12306手机客户端进行网上购买2020年春运火车票。售票窗口预售期为28天，每天10时开始可以购票，互联网和APP的车票预售期为30天，15时开始可以预定，比窗口提前两天。

　　与往年不同的是，今年美团App升级推出火车票“预约抢”功能，可以在放票日之前提前预约购买车票。12日18时许，记者打开美团App，点击进入“机票/火车票”网页看到，2020年春运首日由拉萨前往成都、上海、郑州、重庆和北京等热门城市的车票售卖情况火爆，拉萨至上海和重庆仅有硬座票，多数车次已经没有余票。

　　据了解，目前，拉萨火车站日均发送旅客4900人次左右，以务工返乡客流为主。客流有上升趋势，尤其是成都方向的车次，旅客上座率基本为95%以上。为满足购买成都直达票旅客的需求，目前铁路部门为中转换乘的旅客做足了运力保障，旅客可以选择购买联乘车票，从西宁转车，目前票额充足。

　　“针对农民工等团体出行，我们开设有务工人员购票专用窗口，集中受理零散及团体务工人员车票，提供中转换乘建议及进站、候车、乘车全程绿色帮扶。为避免旅客在旅途中出现身体不适，今年春运期间，拉萨火车站还将联系医院在旅客健康服务中心为返乡务工人员免费提供测量血压、血糖等服务，传递来自铁路人的温暖。”李葭告诉记者。

　　拉萨火车站提醒广大旅客，因目前拉萨至成都的Z324次列车票额较紧张，购买Z324次车票的旅客至少提前2周进行计划并购买车票。退票执行梯次退票法，开车前15天（不含）以上退票，不收取退票费，票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算；24小时以上、不足48小时按票价10%计算，不足24小时的按票价20%计算。