拉萨市林周县用一餐热饭、一堂课程、一份陪伴等多元服务——点亮老人幸福晚年

　　“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为”，在拉萨市林周县，这句民生愿景正化作浸润日常的温暖实践。今年以来，林周县民政和退役军人事务局牵头发力，以“居家为基础、社区为依托、机构为专业支撑、医养相结合”为核心框架，统筹搭建起多元化、多样化、多层次养老服务体系，互助养老睦邻点、农村幸福院、日间照料中心多点开花，与上门服务专班精准对接，用一餐热饭、一堂课程、一份陪伴，全方位守护长者幸福晚年。

　　精准对接需求 筑牢民生保障底色

　　林周县地处拉萨北部，全县60岁以上老年人7616名，占户籍人口11.6%。随着年轻劳动力外出务工，老龄化问题凸显，老年人日间照料、助餐需求愈发迫切，林周县老年人日间照料中心应运而生。针对独居、高龄老人做饭难、行动不便采购难，且缺乏适配老年需求餐饮场所的痛点，该县将老年人助餐服务作为民生抓手，科学布局服务网络。

　　记者从林周县民政和退役军人事务局获悉，前期，工作人员深入摸排全县老年人口分布，结合交通、场地条件，优先在老年人密集、设施完善区域设助餐点，目前已覆盖5个乡镇；从食材采购到配送全流程制定规范，签约正规供应商，标准化厨房配备专业厨师，同时组建送餐队伍，为行动不便老人上门送餐。此外，该县还出台了分类助餐补贴政策，对特困、高龄、失能老人重点帮扶，拓宽“财政+社会捐赠+企业赞助”多元筹资渠道，同步按需调整食谱，让老人吃得安心又对味。

　　“一顿饭花不了几块钱，软烂香糯正合胃口，不用自己操心做饭，太省心了！”70多岁的独居老人扎西在日间照料中心用餐时笑着说。据统计，今年1月至今，全县养老助餐人次达22188人次，其中养老服务中心助餐12995人次、互助养老睦邻点助餐9193人次。

　　针对失能、半失能老人，居家上门服务精准补位。“保洁、理发、护理都上门，有啥事招呼一声就来，孩子们在外打工也放心。”80岁老人次仁说，专业团队量身定制照料方案，日常起居协助、个人卫生护理样样周到，让老人足不出户享受贴心照料。如今，林周县已构建起“生活照料有温度、精神文化有深度、健康保障有力度”的服务矩阵，让养老服务精准触达每一位老人。

　　丰富精神生活 点亮长者幸福时光

　　林周县各养老服务点位，早已成为老人们的“欢乐大本营”，助餐点同步配套文娱区域，用餐之余下棋聊天、闲话家常，邻里情谊愈发浓厚。

　　“以前在家孤零零的，现在每天来这儿学藏文、做手工，日子过得充实又开心。”60多岁的达瓦老人手持大号藏文字帖，跟着老师认真临摹。这里既有书香氤氲的藏文课堂，让老人在笔墨间感受传统文化魅力；也有套圈、趣味拼图等互动活动，老人们组队协作，欢声笑语不断；文艺演出、节日慰问、手工编织等活动常态化开展，全方位填补老人精神空白。

　　“不仅吃得好，还能交朋友、学东西，晚年生活越活越有滋味！”参与手工活动的老人拉姆说，昔日的孤单被热闹取代，老人们真正成为晚年生活的主角。

　　严督细查提质 守护暖心服务实效

　　优质养老服务的背后，离不开常态化监督保障。拉萨市养老服务质量指导中心依托养老服务综合平台、微信工作群，构建线上线下联动监管体系，对各养老站点食堂卫生、供餐信息公示、消防安全、服务态度等方面开展常态化巡查，不留监管死角。

　　“我们定期走访老人、收集反馈意见，就是要杜绝服务缺位、弄虚作假，让每一项政策都落到实处。”林周县民政和退役军人事务局相关负责人介绍，工作人员通过入户回访、现场问询等方式，核实服务真实性与专业性，及时整改问题。

　　从一餐热饭的暖胃，到一堂课程的暖心；从上门照料的便捷，到集体活动的欢乐，林周县以县域养老服务体系创新试点为契机，持续织密养老服务网络，推动服务扩容提质。一个个幸福点位串联成网，一幅更具活力、更富温情的县域养老新画卷，正在林周大地徐徐展开。