西藏阿里：提速办证流程打造暖心服务

　　“您的居住证已办好，随时可以来取，如果实在不方便过来的话，我们也可以安排专人给您送证上门。”这是近期西藏阿里边境管理支队札达边境管理大队办证大厅常常发生的一幕。

图为西藏阿里边境管理支队札达边境管理大队办证大厅内，民警正在为民众办证。陈孝东 摄

　　随着务工人员陆续返乡，办证需求激增，札达边境管理大队办证民(辅)警通过提速办证流程等，尽最大努力满足民众办证需求。

　　为提升办事效率，该大队推出办证指南视频，通过讲解和场景演示，方便民众了解办证流程。同时针对办证中存在的难点、痛点问题，逐步构建标准化、高效能审批流程。

　　对于急需办证的情况，该大队还安排了专人值班，确保办证服务24小时不下线；对于行动不便或相对偏远地区民众，安排民警上门送证。

　　据统计，今年以来，该大队累计审核办理边境管理区通行证7570张、居住登记卡6471张、居住证123张，居住证签注216张。下一步，该大队将继续以提升便民服务为目标，及时将最新政策和办证攻略推送给民众，不断优化各项办事办证流程，便利民众生活。