西藏自治区首个医疗保障社区服务站在山南成立
为进一步提升社区医保服务质量和水平,推动医保经办服务向基层延伸,20日上午,西藏自治区首个医疗保障社区服务站在山南市乃东区罗布林卡社区揭牌成立。
据了解,该服务站目前可办理基本医疗保险参保登记、参保信息查询、异地就医备案、医疗费用手工零星报销单据受理等15个医疗保障经办政务服务事项。同时,还能为参保群众提供医保电子凭证激活操作指引、异地就医相关手续等常见医保政策的咨询解答。
“以前,我们要办理医保业务,必须到市里的专项办理窗口,人多的时候还需要排队等待。现在,医保服务站开到了家门口,很多业务都能就近解决,非常方便快捷。”该社区居民巴桑拉姆说。
山南市医疗保障局副局长格桑表示,罗布林卡社区医保服务站的成立,把医保服务窗口搬到了服务群众最前沿,为进一步解决群众医保领域急难愁盼问题打通了“最后一公里”,提供了可参考可借鉴的创新模式。下一步,将根据群众实际需求,调整服务站经办服务事项,并适时向更多乡村、社区推广。
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