1988年出生的扎西卓玛，是西藏自治区那曲市聂荣县民政局集中供养服务中心院长，今年是她从事养老服务工作的第11年。每天，扎西卓玛同养老护理员一起陪伴百余名老人，根据不同老人的身体情况、兴趣爱好等，为老人提供康乐活动、养老护理等服务。

　　128名孤寡老人，平均年龄超70岁，这是扎西卓玛专注的事业。2019年12月，扎西卓玛根据组织安排，调整到聂荣县集中供养服务中心工作。一直以来，扎西卓玛坚持时刻把服务老人的工作放在首位，用真情陪伴困难老人。

　　由于聂荣县海拔高、气候恶劣、高寒缺氧，大多数老人体弱多病。又因长期缺失亲情，有的老人性格偏执、古怪。面对这些问题，扎西卓玛从关心关爱老人个人身体状况入手，积极主动联系县人民医院、藏医院为老人们开展体检活动，逐一完善建立健康档案，并根据老人的身体状况合理安排膳食。

　　整理老人们的指标数据、检查厨房卫生状况、记录每位老人喜欢吃的食物……每一个工作细节扎西卓玛都亲力亲为。在不到半年的时间里，扎西卓玛就能准确地说出他们的姓名、年龄、性格、身体状况，这份熟识的背后不但是一份责任感，更是一份真情。

　　扎西卓玛还定期在敬老院中举办藏族舞会“锅庄会”，不断推出各种娱乐活动丰富老年人的生活，在这里生活的老人每天都过得十分惬意。

　　养老护理员，一个看似平凡却很伟大的职业，需要细心、耐心、责任心，始终保持一颗为老服务的爱心。

　　85岁的则布老人，因患有严重的关节炎，长期不能下地行走，他特别渴望自己也能跟其他老人一样正常走路。得知则布老人的心事后，扎西卓玛带着他到拉萨阜康医院做手术，知道老人没有经济来源，她自掏腰包购买相关药物和生活用品。

　　每次需要住院时，扎西卓玛都忙前忙后地办理住院手续。为给老人看病，她往返跑了多少趟那曲、拉萨，多少次自掏腰包买药，她自己都记不清楚。

　　平时为老人们做家务，搞卫生更是“平常事”。“扎西卓玛像女儿一样对我们尽孝心，对我们照顾特别周到。”聂荣县敬老院供养老人穷则幸福地说道。

　　全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。扎西卓玛说：“关爱服务院里的每一位老人，把共产党员的为民情怀体现在工作的每一个细节上，因为我始终坚信，生命的秋天里不只有凋零，更该有绚烂。”

　　聂荣县敬老院供养老人嘎登说：“我们敬老院的老人，吃穿住都不愁，这都得益于党和国家的关怀，我们在这里生活很幸福。”