西藏自治区拉萨市政府新闻办公室3日召开拉萨市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第二十七场新闻发布会，介绍拉萨市疫情防控工作最新情况及疫情期间保障困难群体基本生活相关情况。

　　拉萨市卫健委党组成员、副主任张晓光介绍，10月2日0—24时，拉萨市新增本土新冠病毒感染者47例，其中新增确诊病例6例、无症状感染者41例，新增确诊病例和无症状感染者均在闭环隔离管控中发现。10月2日全市高风险区调整为1个，中风险区调整为41个。在前期部分低风险区已恢复生产生活秩序的基础上，自10月3日0时起，城关区15个村(社区)低风险区域的68个小区、单位有序恢复生产生活秩序。

　　拉萨市民政局党组成员、副局长琼吉介绍，疫情发生以后，拉萨市民政局按照区市党委、政府的统一部署，第一时间启动救助应急预案，多措并举兜牢兜实基本民生底线，助力疫情防控大局。

　　一是摸底排查，精准掌握救助需求。坚持社会救助“不漏一户、不落一人”的原则，在充分利用电话、微信等方式主动了解救助对象家庭生活状况和救助需求的基础上，协同拉萨社会组织开放扫码支持通道，通过扫码线上自助填报，及时统计排查需求，快速解决特殊群体的燃眉之急。

　　二是落实政策，保障困难民众基本生活。疫情期间，共为6771户11449名城乡低保对象和1234名特困供养人员，发放每人600元(人民币，同下)的一次性生活补贴760万元，按时兑现8、9月份城乡最低生活保障金1418万元、特困人员供养资金282万元，切实保障了困难民众基本生活。8月8日至今，累计入站救助119人，其中离站返乡40人，累计支出救助资金15万元。

　　三是临时救助，充分发挥救急难作用。通过“物资+救助金”的方式实施临时救助，让救助不仅有力度，更有温度。截至目前，累计救助12234人次，其中：区内户籍2222人次、区外户籍10012人次，支出救助资金(含实物折价)共计124.23万元。

　　四是畅通热线，实现求助有门受助及时。通过多种平台及时向社会公布“12349”等多个民政救助服务热线，实行24小时全天候、不间断的救助工作机制，用情用力解决民众的困难。截至目前，累计接听热线电话18216次。其中，解决救助7113件、政策解答2500件、转介其他部门8603件。