西藏交通运输系统深化政务服务“一网通办”
今年5月是全国第6个“路政宣传月”,为进一步提升政务服务水平,建立人民满意的服务型单位,西藏交通运输系统持续推进“一网通办”政务服务,方便群众办理大件运输许可证。同时,还将以“路政宣传月”为契机,开展“西藏公路卫士”评选活动、有奖网上答题活动、路政宣传有奖短视频征集等系列活动,进一步提高公众对公路法律法规和交通安全知识的了解。
入驻拉萨市三级政务大厅 提高大件运输许可证审批效率
近年来,为持续深化“放管服”改革,进一步降低企业运输成本,切实提高西藏大件运输服务水平,自治区路政管理局持续推进“一网通办”政务服务,推动跨省大件运输并联许可全国联网系统与全国各省市齐头并进。
2019年4月,自治区路政管理局大件运输许可证办理业务正式进驻“三级政务大厅”,将自治区跨省大件运输许可平台系统接入“西藏政务”系统平台,推动“一网通办”政务服务工作。同时,依据国家标准,制定政务服务事项管理、办事流程、服务效率、服务水平、服务态度等政务服务指标,推动政务服务高效、便民、优质。
随着西藏各行各业复工复产,大件运输许可证的办理业务量也随之增加,从3月27日至4月22日,全区办理区内和区外大件运输许可证上千件。自治区路政管理局路政执法科科长张振华告诉记者:“对于大件运输司机来说,现在不仅可以在线上申请大件运输许可证,还可以前往政务大厅进行线下办理。现在,只要相关资料准备齐全,特殊超限车辆办证时间在6天左右、一般超限车辆办证都是即办即走,非常便利。”
优化营商环境 开展大件运输许可服务大走访
为摸清西藏企业及个体工商户运输经营现状,了解经营业户实际困难和诉求,促进大件运输行业降本增效、高质量发展,西藏交通运输系统开展了以“深度调研、精准对接、主动服务”为主题的大件运输许可服务大走访活动。
活动中,工作组通过实地探访,了解区内大件生产企业年度大件物品生产计划、大件运输车辆状况、大件运输企业基本状况以及重大建设项目需求状况等内容,重点调查了西藏重大项目的数量、大件运输需求的规模、主要通行线路、运输计划安排和重要运输时间节点等内容。同时,通过大走访活动,推动全区各市地大件运输许可服务机构积极与大件运输企业、个体经营业户进行精准对接,建立“一对一”联络员服务机制。此外,自治区路政管理局还积极为进藏、在藏特殊超限车辆申请进行实际勘验,拟定运行路线,提出桥梁、涵洞的加固方案,制定可行的护送方案,最大限度提供好的运输保障。
“在大走访活动中,我们了解到企业的需求,通过‘上门送服务’,实地指导企业通过网络平台办理大件运输许可,让信息多跑路、企业少跑路,努力为企业优化营商环境,从而推动西藏经济发展。”自治区路政管理局副局长张新红说。
提高全民爱路护路意识 开展“路政宣传月”系列活动
为进一步加强公路路政管理法律法规和政策宣传解读工作,提高全民爱路护路意识,西藏交通运输系统将以“防疫情、守安全、保畅通、优服务”为主题,围绕当前西藏路政管理重点工作和交通运输综合行政执法改革目标任务,开展“路政宣传月”系列活动。
据了解,此次“路政宣传月”系列活动包括“西藏公路卫士”评选、有奖网上答题、路政宣传有奖短视频征集等活动,旨在展现崭新的交通执法形象,普及公路、路政、交通执法相关法律法规、调动基层路政部门、群众关心路政和交通综合执法工作,引导形成爱路护路良好社会氛围。
张新红表示,为做好2020年“路政宣传月”系列活动,西藏交通运输系统结合以往经验,开展了形式多样的线上线下宣传活动,希望能不断扩大群众关心、支持路政管理工作的覆盖面,拉近与群众的距离,不断优化各项业务的办理流程,真正做到为民、便民、利民。
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