全面摸排、入户评估、开展服务……在迪庆州的村村寨寨里，经常能够见到前往特困供养对象家庭开展服务的社会工作者忙碌的身影，他们不畏艰苦，将专业的服务送进大山深处，以“零距离”的暖心服务温暖着困难群众。“扶弱济贫、助人自助”是他们始终坚守的初心。

　　“社工们每次来都特别热心，帮忙打扫卫生、检查身体，实在是太感谢了。”维西县叶枝镇阿六妹老人的妹妹感动地说道。近年来，随着我州社会工作不断朝着专业化、规模化方向发展，民生服务变得更加专业、更有温度、更具品质，像阿六妹老人这样得到帮助的人越来越多。“事务性+服务性”，社会工作有突破。按照“一年覆盖、二年规范、三年提升”的总体要求，我州实现了29个乡镇社工站建设全覆盖。 同时，统筹基层民政经办力量300余人组成乡镇社工站工作团队，吸纳50名专业社工参与乡镇社工站服务。引导支持符合条件的州内人员报名参加全国社会工作职业水平考试，目前持证社工已达到130人。依托“双站”平台，培育了226支志愿服务队伍，招募吸纳志愿者15000余人。引导全州符合条件的社区社会组织进行备案，目前已登记备案416余家。

　　从为老养老、儿童关爱保护、社区治理、社会事务服务出发，以“五社联动”打造“4+N”服务体系，促进社会工作落地发挥作用。整合资源，组建老人互助支持队伍，推动实现老有所养、老有所乐；组建儿童关爱保护服务类社区组织，引导儿童树立良好人生观、价值观和发展观，截至目前，已持续开展事实无人抚养儿童陪伴、心理疏导服务868人次，开展儿童暑期夏令营陪伴、照料、辅导服务940人次，开展儿童综合素质拓展服务1820人次；以专业社工引导，组织村民议事协商，解决乡村问题，共推动村民议事29次，开展共同行动9次，开展关系调解15次，引导村民参与卫生治理863人次，开展文化发展1244人次；依托村（社区）网格，针对性开展救助、协调服务1786人次，组建村（社区）内团结互助队2支，开展互助行动830人次，开展家庭关系支持服务42户，开展救助对象支持876人次。州社会工作孵化服务中心负责人李翠梅说：“无论是什么样的艰难，当看到服务对象的生活状况得到改变，脸上露出笑容，作为一名社会工作者的价值感就会满满的，也越来越能够体会社会工作‘助人自助’这句话真正的含义。”