迪庆州社会保险中心持续优化营商环境 着力打造暖心社保
2020年以来,迪庆州积极实施阶段性降低费率等惠企政策,全州36家企业申请缓缴养老保险费989.72万元、35家企业申请缓缴工伤保险费12.58万元。这是迪庆州进一步减轻企业负担,增强企业活力,促进就业稳定,积极支持企业纾困发展的生动实践。
今年以来,州社会保险中心深入贯彻落实党的二十大关于“采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题”的要求,不断增强服务意识,提高办事效率,深入推进“放管服”改革和“最多跑一次”改革,采取灵活多样的措施为企业减负,积极营造机制更灵活、效率更高效、服务更优质的办事环境,用优质的服务持续优化营商环境,着力打造暖心社保。
完善服务提质效。完善社会保险登记流程,高效办理线上线下业务,依托咨询热线畅通政企交流沟通平台,并创建企业工作群实时交流,按需提供“帮您办”服务。不断优化企业办事程序,缩短企业办事时限,实现当天业务即时办结,最大程度实现利企便民。在此基础上,减少社会保险登记材料表格,使企业办理业务更加方便快捷,增强企业办事满意度。
守正创新优服务。全面实行“互联网+社保”机制,进一步完善多渠道一体化公共服务平台建设,依托省集中式社会保险信息管理系统,持续推动企业社保服务从可办能办向好办易办转变,实现更多企业社保服务事项网上办、掌上办,助力实现“跨省通办”“省内通办”“一网通办”,让数据多跑路,企业不跑腿,为企业节省了人力、为个人节省了精力。积极构建养老保险待遇资格认证静默办模式,有力破解了认证周期不灵活、老年人认证不方便等问题,并对认证即将超期的人员逐一进行电话提醒,为群众提供人性化精细服务。
真诚服务惠民生。积极开展社保扩面助企活动,大力支持新业态产业发展,积极推动新就业形态人员以企业职工或灵活就业人员身份参加养老保险,实现应保尽保。完善待遇按时足额发放机制,确保各项社保待遇申拨及时、核定准确、发放准时;完善各项调度机制,确保各项社保待遇每月20日前足额发放到位;落实应急处置机制,确保各项社保待遇不拖一天、不漏一人、不差一分,延伸社会保障护企链条,持续兜牢民生底线,不断增进民生福祉。
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