图为孔小红（左）和环卫工人沟通工作。韩丽 摄

　　青海省南部的黄南藏族自治州同仁市，是个多民族聚居地。提起“孔小红”这个名字，知道的人不一定多，但“四区队长‘雷锋’”，很多人都知道。

　　在朋友的建议下，作为同仁清尘环保技术有限公司职工的孔小红，索性把自己的微信昵称改为——四区队长“雷锋”。

　　她在生活中，也确实像雷锋一样，在同仁这个多民族聚居的“石榴籽家园”里，发光发热，如同一颗永不生锈的螺丝钉。

图为孔小红(右)和环卫工人交流。韩丽 摄

　　个人：命运多舛，却是邻里好帮手

　　40多年前，出生6个月的孔小红被同仁地区隆务老街的孔建仁和马开素买夫妇领养。转眼，孔建仁已经88岁，马开素买74岁，相依相伴、风雨与共40余年的一家人，早已融入彼此的骨血与生命当中。

　　孔小红历经坎坷，更懂别人的不易。父母年老需要照顾，两个儿子还需拉扯，婚姻对于孔小红成了一件大难事，但她特别乐观，并在各方的帮助下，为父母翻新了旧屋。

　　孔建仁和马开素买夫妇时常觉得孔小红不是自己的亲生女儿，所以难免有些担心、伤感。孔小红安慰他们：“我是你们的女儿，也是你们的儿子，你们拉扯我长大，以后都有我呢，放心吧！”

　　孔小红不仅善待自家老人，对她家隔壁的两位空巢老人也是如此。两位空巢老人孩子在西宁上班，平常无法照顾。孔小红有时端碗饭过去，有时给他们洗洗衣服和床单，老人们身体不适时，孔小红总是忙前忙后。

　　有一年夏天，邻居马艳药物中毒。零点时分，打不上出租车的孔小红，连背带扶，将马艳送进医院就诊，守护到天亮，直至马艳脱离危险。

　　“这丫头是我们看着长大的，人很勤快，街坊邻居有啥事都去找她，没有她不帮忙的。”今年74岁的鸟福明是孔小红的老邻居，聊起孔小红，不住地夸赞，“这么多年来，她一个人承担着两位老人两个孩子的负担，最辛苦的时候，不是干一份工作，而是干好几份，很不容易啊！”

　　当环卫工20年，一路磕磕绊绊、风雨兼程，孔小红成为环卫队长，两个儿子也慢慢长大。

　　同仁市隆务镇隆务街社区居委会主任海萍告诉记者，隆务街辖区无人管理的小区多，环境卫生压力大，“有时候整治覆盖面大，人手不够时，给孔队一个电话，她总是二话不说立马带人过来一起打扫整治。”

　　无论是街坊邻居还是社区居民，不管是哪个民族，只要有需要，孔小红一直是那个大家眼中“随叫随到”的四区环卫“掌门人”。

图为孔小红照顾老人。韩丽 摄

　　家庭：悲喜交加，向阳而生

　　多年前，孔小红清扫大街，俩孩子就在一旁玩耍。当她忙完，娘仨就一起有说有笑地回家。孩子们目睹到的母亲是一个阳光乐观、爱帮助别人的人。

　　2016年1月12日，孔小红的大儿子孔运财在社交平台里是这样祝福母亲：“亲爱的妈妈，生日快乐！作为您的儿子，想给您唱一首歌来祝福一下，这么多年来您既当爹又当妈，真的是辛苦您了，就像歌词里唱的那样：我在您的身上看见所有女人的美丽与善良……再过几年，儿子不会让您这么辛苦，我俩一起撑起我们的家。祝您身体健康！也祝我们家人平平安安！”

　　孔运财大学毕业后，在新疆一所小学当老师，前几天跟母亲分享他的喜悦，学校在期末教学质量检测中，他所带学科成绩优异，被评为“优秀教师”，孔小红忍不住在朋友圈分享儿子的荣誉证书，不忘感激当年儿子考上大学时大家对她和孩子的帮助。

　　记者采访孔小红做过的好人好事时，她都不怎么记得，而别人帮她的都深深记在心里。

　　2015年，孔运财考上大学，面对5800元学费、1200元的住宿费和生活费，月工资只有1260元的孔小红犯难了，那段日子她白天扫大街，晚上去饭馆里洗盘子……很快，大家知道了这事，孩子的母校拿出补助金，孔小红当年的领导和同事、孩子的老师、隆务老街20户老人、上海一所大学的教师等纷纷捐资助学，献上了他们的爱心。

　　爱心在那几天汇聚到孔小红家里，她红着眼眶不断感谢帮助她的人，她平常的凡人善举在那一刻得到了最好的回报，帮人就是在帮自己，那些氤氲着温情的日子，也照亮了他们前方的路。

　　孔运财如今也在积极投身志愿公益活动，看到他在朋友圈分享买文具、手套和帽子等物品与学生们开心的合影，孔小红的脸上洋溢着幸福的笑容。

　　孔小红的小儿子孔运胜今年19岁了，有心的他在领到第一个月工资时，给母亲的同事们一人买了一个大烤馍，让这些环卫工阿姨也分享他的快乐，剩下的悉数交给母亲。

　　2021年，孔小红获得隆务镇隆务街社区“最美母亲”荣誉称号。

图为孔小红照顾残疾人。韩丽 摄

　　集体：抱团取暖，一起前行

　　2020年新春，当新冠肺炎疫情大范围肆虐时，完成每天卫生清理工作的孔小红勇敢主动地扛起“守卫者”的担子，第二天一大早到社区报到，她积极参与到社区疫情防控志愿服务队伍中，和队友们每天与社区工作人员一同开展排查登记，发放口罩和药品，看看居民家中有没有消毒液。

　　同仁清尘环保技术有限公司副总经理丹春尚告诉记者，公司所辖八个区里，孔小红所在的四区，各项工作搞得特别好。

　　孔小红管理的4区，有位叫多杰吉的环卫工，干环卫工作才两个月，丈夫因事故身亡。孔小红知道多杰吉家庭困难，两个女儿还在上学，家里又出这样的大事，第一时间汇报公司。

　　当丹春尚拿出1000元的慰问金时，孔小红也拿出4区共40多个姐妹们自发捐助的几百元钱。丹春尚说，当时自己心里很难过，环卫工人自己不容易，还要拿出微薄收入中的一部分，“大家伙在关键时刻，让多杰吉感受到了集体的温暖。”

　　环卫工杨壮吉的儿子扎西才让双腿残疾，她走到哪儿都是带着坐轮椅的儿子。扎西才让如同四区的编外人员，享受着小集体的温暖与快乐，所以扎西才让一见孔小红就满脸笑意，要投入孔小红的怀抱，而孔小红每次拥抱他就和拥抱自己的儿子一样。

　　大家伙说，孔小红如同一捧微火，给周围带来一束束温暖。