9月13日,合作市率先启动冬季供暖点火仪式,玛曲、碌曲、夏河等高寒县陆续启暖,温热暖流沿城乡供热管网输送至千家万户,甘南州今冬明春供暖工作正式开启。
甘南州坚持以人民为中心,将冬季供暖保障作为秋冬季重点民生工作,秉持“冬病夏治、未冬先备、早谋划早部署早落实”思路,系统推进供暖保供,构建党委政府统筹、住建牵头、多部门协同、企业落实的闭环保障体系,用务实举措守护高原群众温暖过冬。
夯实供热硬件基础,补齐设施短板。全州持续推进热源厂改扩建、老旧管网更新、换热站升级等项目,扩大集中供热覆盖面。合作市实施城西热源厂改扩建,新增供热面积80万平方米,完善应急气源储备;夏河、玛曲、碌曲检修锅炉、排查管网渗漏;舟曲、迭部、卓尼加快新区供热项目建设。各类供热工程落地见效,打通供暖服务“最后一公里”。
以智能赋能提质,优化供热服务。在硬件升级之外,全州推动供暖保障从保供达标向优质暖心转变。合作市投用供热智能调度平台,精准调控温度与管网压力,解决小区冷热不均问题。合作市水务热力有限责任公司总工兼供热办主任白银恩介绍,今年完成设施改造并启用智能系统,落实24小时值班,供暖质量较往年明显提升。
全州严格落实《甘南藏族自治州城镇供热用热条例》,规范供热全流程管理,畅通政务热线、企业报修、社区网格等诉求渠道,建立接诉即办、限时处置、闭环回访机制,及时解决群众供暖难题,实现供暖有温度、服务有速度、民生有热度。
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