为进一步规范旅游市场秩序,近日,拉萨市市场监管局联合拉萨市旅发局、拉萨市公安局、拉萨市文化局等部门开展新一轮的旅游市场专项检查工作,重点围绕旅游拍摄、旅游购物、旅游住宿、涉旅餐饮服务等行业进行了全面检查。
据拉萨市市场监管局市场科副科长桑姆介绍,此次联合执法检查除了对宇拓路旅游购物店、八廓街藏装写真店、布达拉宫周边旅行社等主城区的旅游市场开展检查外,也对次角林、藏游坛城等旅游市场经营主体较多的区域进行检查。
6月5日,记者跟随联合检查组来到次角林、藏游坛城等地。检查组对旅游购物店、酒店、涉旅餐饮店进行了检查。在次角林一家专门从事手工艺产品经营的购物中心,检查人员对该店所售的商品是否明码标价、是否违规设置包厢诱导游客消费、是否主动告知消费者所售商品为手工艺品等内容进行了查看,要求购物中心不得以设置包厢、暗箱或者其他变相包厢、暗箱方式进行欺骗性销售诱导。
冬虫夏草、藏红花等药材是区外游客购买量较多的产品,拉萨旅游市场上出售此类药材的经营者不在少数。在位于藏游坛城附近的一家经营保健品、同时出售各类药材的购物店内,检查人员对该店的经营资质及相关产品宣传是否合法合规、是否存在夸大虚假宣传等行为进行了查看,并对该店“商品无理由退货”落实情况进行了解。检查人员要求商家必须做到挂牌亮证文明经商,严禁销售假冒伪劣商品、夸大商品功效的行为,全力维护旅游消费者的权益。
此外,在检查过程中,检查组还对各旅游购物店所使用的电子秤是否经过检定、检定证明是否在有效期内等内容进行了检查。
当日,检查组还对各酒店游客入住登记信息是否规范,客房和食品卫生是否达标,酒店电梯设备、消防设施是否正常运行等情况进行了查看。在次角林一家酒店内,检查人员发现,该酒店的大厅设置有柜台出售手工艺产品、茶叶等,但在查看该店营业执照时并未发现有此类经营项目,属于超范围经营。而在该酒店后厨,检查人员查看食品调料生产信息时发现部分存在过期现象,对此,检查人员立即安排后厨工作人员对厨房内的所有食品调料生产信息进行排查,并当即销毁了所发现的过期调料。对于该酒店存在的问题,拉萨市市场监管局当即下发了责令整改通知书,要求限期整改。
“通过目前的检查情况来看,旅游购物场所、旅游景点普遍存在未明码标价、未建立购销台账、计量器具未检定等问题。此外,部分酒店存在超范围经营、食品安全把关不严、电梯警铃无人接听等问题,对此我们也下发了责令整改通知书。”桑姆说。
下一步,拉萨市市场监管局将继续加强与相关职能单位的沟通协作,立足职能,对旅游市场进行全方位监管,推进旅游市场整治工作向纵深发展,建立健全监管长效机制,不断加大监管力度,重拳整治旅游市场违法违规行为,积极营造放心、舒心的旅游市场消费环境,助力拉萨市全域旅游发展。
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