青年创业者旦增白姆的多元创业路

　　下午的拉萨，阳光炽烈。拉萨市城关区碧桂园云玺小区旁，一栋三层小楼格外醒目。浅色调的外墙搭配大面积的落地窗，一楼飘出咖啡与烘焙混合的香气，二楼隐约传来清脆的餐具碰撞声，三楼的窗帘半掩，透出暖光。这是旦增白姆用七年时间搭建的创业版图——咖啡、美业、电商，被她统统塞进同一空间，拼出一个综合休闲消费场所。

　　旦增白姆毕业于东北大学。2017年，她学成返乡，那一年她身边的同学大多涌向了考场和招聘会，考公、考编、进企业，追求一条被普遍认为安稳的路，但旦增白姆选择了留在拉萨。彼时，她看到了拉萨本地消费诸多空白与未被满足的消费需求。“作为土生土长的拉萨人，熟悉本地人的生活习惯，让我更加坚定了创业的想法。”旦增白姆说。

　　然而，创业远比想象中残酷。没有家庭背景支撑，没有行业资源铺路，一个理工科毕业生一头扎进美业和服务业，几乎是零基础起步。资金紧张、技术空白、客源稀少、不懂运营，每一个词背后都是具体的困境。她记得最初选址时的茫然、记得第一次拿起纹绣工具时的僵硬，也记得连续几天没有一位顾客进店的焦灼。“刚创业的时候真的很难，完全是门外汉，什么都不懂，每一步都是自己慢慢摸索。”旦增白姆感慨道，虽然焦虑过、迷茫过，但从来没想过放弃，选择了这条路就必须坚持走下去。

　　旦增白姆决定潜心深造，在市面上不乏速成培训班，承诺几天教会眉形设计，但旦增白姆放弃了这种捷径。她利用空闲时间反复练习纹绣手法，从仪器掌握到色料调配，从眉形比例到后期修复，每一个细节都慢慢打磨并虚心向行业前辈请教，不断优化技术和审美，只为让设计出来的眉型真正贴合本地人的妆容风格。

　　日复一日的坚持和钻研，让旦增白姆的手艺逐渐精湛，她慢慢积累了第一批忠实顾客。口碑一传十、十传百，2018年年底，旦增白姆终于开了一家属于自己的门店，在拉萨美业市场站稳了脚跟。

　　三次跨界： 把一栋楼变成商业闭环

　　门店运营稳定后，旦增白姆敏锐地察觉到，单纯依赖线下门店太过局限，想要做大做强，必须贴合市场趋势转型升级。“拉萨地处高原，紫外线强烈，气候干燥，本地人的皮肤状态与其他地方存在差异，大部分护肤品保湿、防晒效果根本达不到高原需求，这个空白我想试着填补。”旦增白姆说。

　　带着服务更适配本地人的初心，旦增白姆再次跨界突破，从零钻研护肤品知识，不懂成分就逐一学习，不懂配比就反复试验，她结合高原气候特点、本地人的肌肤特质，经过无数次调试、改良、实测，成功推出适合本地人的系列护肤产品，产品线涵盖保湿水乳、防晒霜、粉底液等，以及温和的儿童乳液，试图为本地人解决肌肤难题。

　　产品有了，销售渠道也要跟上。依托扎实的产品品质和顾客口碑，旦增白姆开启电商直播模式，亲自上阵讲解产品、分享实测体验。“所有产品都是我自己长期使用、反复测试的，好不好用我最有发言权。”镜头前，她真诚地讲述着自己的使用感受。这种风格，加上贴合本地人需求的产品定位，让她的护肤产品收获不少线上订单。从线下美业到本土护肤品研发，再到线上电商零售，她的产业业态完成了第一次升级。

　　在事业稳步攀升的同时，旦增白姆从未停下探索的脚步。她再次瞄准拉萨新式消费市场空白，拿下某品牌咖啡在拉萨首家加盟店的经营权，正式跨界咖啡餐饮领域。为了贴合本地人口味、做出差异化特色，她没有照搬品牌标准化菜单，而是在保留饮品的基础上，新增了辣子鸡丁、咖喱饭、藏式炒面、特色菜包子等家常及藏式风味菜品。新潮茶饮搭配地道家常菜，这种组合迅速收获了不少本地市民和游客的青睐。

　　最终，旦增白姆作了一个大胆的决定：把美业服务、护肤产品、咖啡茶饮、特色美食、电商直播全部整合在一栋三层小楼内。从装修设计、物料选购到摆件陈列，每一个细节都由她亲力亲为、全程把控。“我心里很清楚自己想要的风格和氛围，不想全权交给别人。累是真的，但看到成果的那一刻，所有辛苦都值得。”旦增白姆说。

　　创业不止生意： 就业与公益的双向奔赴

　　一楼二楼被她打造为咖啡美食休闲区，供客人聊天、用餐；三楼则布局美业服务与护肤产品展示。三层空间业态互补、客源互通，休闲消费的客流可以向上引导，楼上的顾客也能在楼下停留消费，电商直播则突破了物理空间的地理限制，形成一个“休闲消费+颜值服务+线上零售”的商业闭环。

　　事业步入正轨之后，旦增白姆主动扛起以创业带动就业的社会责任，优先吸纳本地待业、返乡青年。在她看来，本土青年创业不只是做好自身经营，更要尽可能创造岗位，让更多本地青年不必远赴他乡，在家门口学技术、稳增收。目前，门店稳定安置三名本地青年就业，岗位覆盖餐饮服务、美业辅助、电商直播运营。

　　日常工作中，旦增白姆因材施教，手把手传授服务规范、实操技巧和运营思路，给年轻人试错成长的空间。“之前一直待业，不知道自己适合干什么，外出打工又不想离家太远。在这里工作氛围很好，还能学到餐饮、直播、美业方面的技能。”员工央央说，在家门口就业，既解决生计，个人能力也得到实实在在的提升。

　　从一无所有的草根创业者，到手握多元业态的青年经营者，旦增白姆始终坚守诚信经营的底线，靠品质留住顾客，凭真诚积攒口碑。在她心中，创业不止是谋生赚钱，更意味着一份社会责任。实现稳定经营后，她不忘反哺社会，默默投身公益事业，关注偏远地区的困难群体，匿名捐款捐物，为他们送去生活物资。

　　“我也是普通家庭走出来的，懂得生活的难处，现在有能力了，就想多帮助一些有需要的人。”旦增白姆说道。

　　一路走来，没有光环加持，全凭敢闯敢拼的韧劲。七年时间，三次跨界转型，从美业小白到护肤品研发者，从电商新人到餐饮行业经营者，旦增白姆发挥创业项目的带动作用，帮助本地青年就地就业成长，为拉萨青年创业提供了一个鲜活样本。

　　如今这栋三层小楼，既是旦增白姆个人奋斗的缩影，也是新时代高原青年创新创业的生动写照。谈及未来，她规划清晰：持续打磨美业服务、迭代护肤产品、丰富餐饮品类，把品质和体验放在第一位。同时持续拓展就业岗位，积极参与各类社会帮扶。

　　旦增白姆表示：“创业不单是实现自我价值，更要扛起社会责任。我会继续踏实经营，深耕本土、回馈家乡，也希望能够激励更多高原青年勇敢追梦，依靠双手奋斗出美好生活。”