近日,记者从人民银行昌都市分行(以下简称人行昌都分行)了解到,为切实维护人民币的法定地位,进一步畅通现金流通渠道,满足多元化支付服务需求,提升公众对现金服务的满意度和幸福感,人行昌都分行近期采取多项举措,推动整治拒收人民币现金工作取得显著成效。
据了解,为推动宣传引导工作走深走实,人行昌都分行组织各银行业金融机构在市区广场、公园、寺庙等人流密集区域开展集中宣传,提供藏汉双语面对面讲解,有效提升了群众对整治拒收人民币现金工作的知晓率。此外,各银行网点还利用LED滚屏、多媒体触摸屏、自助设备及线上官媒等渠道开展常态化宣传,并面向重点人群提供“上门服务”,确保宣传无死角、全覆盖。截至目前,共开展各类宣传活动316次,发放宣传资料1.3万余份,推送宣传短信18604条,线上转发推送1000余次,惠及人民群众11万余人。
同时,为提升现金支付便利性,人行昌都分行着力畅通兑残兑零绿色通道,加快推进ATM自助设备及现金机具改造升级,推出人民币现金“零钱包”服务产品。截至目前, 辖区115家营业网点已实现“零钱包”服务全覆盖,累计发放零钱包10582个,金额达435. 25万元,累计兑换小面额人民币及残币1576.26万元。
值得一提的是,人行昌都分行以满足“ 适老适藏”金融服务为着力点,督促各银行业金融机构深入民生领域开展整治氛围营造,签订不拒收人民币现金承诺书,依托网格管理机制对重点行业、场所、人群进行摸排,检查经营主体的现金收付条件和收现意愿,确保依法依规保障现金支付。据了解,截至目前,暗访核查商户954家,未发现拒收人民币现金行为。
通过一系列有力举措的实施,人行昌都分行有效改善了人民币流通环境,切实维护了人民币形象,进一步提升了公众对现金服务的获得感和幸福感。下一步,人行昌都分行将继续深化整治拒收人民币现金工作,为构建和谐、畅通的现金流通环境贡献更多力量。
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