农行山南分行向消费者普及金融知识

　　日前，农行山南分行通过开展主题鲜明、内容丰富的金融知识宣传活动，多角度、多形式、多渠道向消费者进行金融知识普及。

　　为帮助消费者更好了解金融常识，提高风险鉴别能力，农行山南分行以各营业网点为宣传阵地，利用客户办理业务的等待时间开展厅堂“微沙龙”。对消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利进行普及教育，让消费者充分了解自身的各项法定权利与责任。重点开展投资型产品等相关内容的教育宣传，引导消费者树立理性投资观念，避免盲目投资。针对高息理财、虚拟货币、非法集资等进行风险警示教育，帮助消费者增强风险防范意识，保护自身财产安全。

　　同时，农行山南分行征信部门组织全市各网点以“维护金融秩序 拒绝非法代理投诉”“爱征信 惠民生 助发展”为主题开展宣教活动，揭示非法“代理维权”风险；乃东、桑日、洛扎、加查、琼结各县（区）农行支行工作人员在人员密集区设立宣传点，以讲解案例的方式向学生、老年人、农民工等群体宣传征信的重大意义，并告知广大群众查询征信的正确渠道，防范不法分子以“征信修复”“征信洗白”等名义进行诈骗；农行措美县支行、贡嘎朗杰学营业所、浪卡子白地营业所工作人员走村入户向广大农牧民宣讲按时还贷、收支量入为出、及时终止逾期、早提异议纠正等维护个人良好信用记录的方式方法；曲松、隆子、贡嘎、错那各县（市）支行工作人员以进茶馆、进商户、进寺庙、进集中供养中心、进田地等方式，面对面向广大群众宣讲征信知识，并针对冒充客服、冒充金融机构、冒充办案人员实施征信修复的诈骗案例进行讲解，保障广大人民群众的生命财产安全。

　　此外，农行山南分行在全市12家支行进行“适老化”设施升级布放工作。除之前设立的无障碍通道、轮椅停放区、爱心座椅外，农行山南分行进一步更新老花镜、放大镜等助老服务设施。在无障碍通道处加装紧急呼叫按钮，增设地面防滑垫、棱角防撞条、移动扶手等。工作人员还走进养老院，向老年人宣传养老诈骗典型案例、防范知识、法律法规等相关信息，揭露电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样，营造打击整治养老诈骗的浓厚氛围，提高老年人防范意识与防骗技巧。

　　下一步，农行山南分行将不断丰富宣传形式与渠道，扩大宣教覆盖面与受众量，扎实推进金融知识普及工作，为山南市和谐健康的金融消费环境添砖加瓦。