进入旅游旺季，西藏各类土特产品热销——监管用心消费者买得放心

　　外出旅游，除了欣赏美景、品尝当地美食，返程时更少不了捎上几份具有当地特色的伴手礼。随着西藏逐渐进入旅游旺季，牦牛肉干、冬虫夏草、藏红花等本地特产销量也在不断增长。与此同时，如何选购地道、优质、性价比高的特产，对不少游客来说成了一道难题。那么，在西藏，目前哪类特产最受游客欢迎？应该如何挑选？购买时需要注意什么？记者走访市场并采访了自治区市场监管局相关负责人。

　　特色产品 市场火热

　　5月14日，记者来到八廓街，作为游客必去的打卡地，这里的特产店一家挨着一家。随着旅游市场逐渐火热，各家店铺内人来人往，进店挑选特产的游客络绎不绝。

　　“藏红花泡水喝时每次放几根就行，不要放多，生理期和孕期不能喝。”店主热情地介绍着。

　　店主靖子在拉萨做了11年特产生意，她告诉记者，近来，店内的藏红花和手串销量都不错。藏红花按克售卖，根据品质差异，价位也有所不同。珠子手串价位在几十元到几百元不等，都是送给亲友的不错选择。

　　“这个珠子很淡雅很好看，我一眼就看上了，我准备送给妹妹。”广东游客李女士说。

　　那么，选购特产有哪些小窍门呢？靖子介绍，购买藏红花时尽量不要选择太碎的，太碎的可能存放较久，不新鲜。可以挑选颜色比较红润的，通常品质比较好。“另外，购买手串也要好好辨别。购买的时候可以看外观和纹路，一般来讲，如果每颗珠子的纹路色泽都一模一样，可能就不是天然的。”

　　除了特产小店，不少商超的特产也销量可观。在一家特产超市，记者看到，很多游客推着装得满满当当的购物车。“正品冬虫夏草每对足之间都有三道环纹，环纹完整而清晰，也可以闻气味，气味微腥。”游客鹏先生和妻子耐心听着导购介绍。

　　“现在越来越多游客喜欢购买青稞饼干、青稞挂面、奶贝等产品，因为此类产品价格适中，适口性强，购买的人很多。”该导购说。游客季女士就购买了几大袋青稞制成的小零食，准备带回去给亲戚朋友的孩子尝尝，让大家都试试西藏的特产。

　　出台政策 加强监管

　　记者在走访中了解到，连日来，拉萨不少商家的特产销量较年初有明显增长，其中，牦牛肉干是游客的“心头爱”，销量居高不下。“给我来两斤五香的、一斤麻辣的，要寄到云南。”在宇拓路一家特产店，46岁的游客静女士正在选购牦牛肉干。“我刚来拉萨时试吃过牦牛肉干，觉得很好吃，所以返程前专门过来买一些寄回家，回去可以和家人一起吃。”静女士说。旅游“火”、特产“旺”，掺假售假的情况也是时有发生。

　　经营牦牛肉干的商户李先生告诉记者，近几年，市面上也有不法商家用鸭肉、猪肉冒充牦牛肉进行销售，扰乱了市场经营秩序。针对此类乱象，西藏各级市场监管部门持续加大市场监管力度，对假冒伪劣、缺斤少两、欺客宰客等扰乱旅游市场秩序的违法违规行为严厉打击。

　　日前，自治区市场监管局制定下发《严厉打击肉类产品违法犯罪专项整治行动工作实施方案》，以食品生产企业、土特产经营店、旅游景区等重点场所为整治对象，要求各市（地）各级市场监管部门加大牛肉干（风干牛肉干、牦牛肉干等）产品市场整治力度，严厉查处销售环节私自分装、不按生产加工规范要求切割分装产品、裸露存放无包装直接入口产品、使用不符合标准要求包装材料包装盛装产品、销售不明来源及“三无”产品、销售未经检验或检验不合格产品等违法违规行为。

　　“在市场监管部门的指导下，我们积极落实经营主体责任，对于出售的商品不仅做到了明码标价，而且对牦牛肉干、鸭肉干、猪肉干进行严格划区分类摆放，并贴上相应的标签，确保消费者的知情权。”李先生说。

　　理性购物 依法维权

　　游客购买特产时需要注意什么？自治区市场监管局相关负责人介绍，在旅游出行期间，对于导游劝导、商家宣传和口头承诺，消费者要保持应有的警惕，在购买商品前先评估自身的消费能力，然后货比三家择优选购，主动选择包装简约、质量过硬的商品。特别是购买药材、唐卡等高价值商品时，必须充分了解产品特性是否符合自身需要，留意是否存在掺杂掺假、虚假宣传、过度包装等问题，避免冲动消费。购买散装食品时，查看经营者是否证照齐全、销售环境是否干净整洁、操作是否规范、贮存容器是否标明食品的名称、生产日期或者生产批号。

　　购物凭证是消费者与商家发生消费纠纷后依法维权的重要证明。广大消费者在购买、使用商品或旅游出行消费中，一定要注意索取并妥善保留购物发票、收据、支付记录、商家宣传承诺等消费凭证，留意商户名称、地址等信息，做好提前防范，以便事后维权。

　　当自身合法权益受到损害时，消费者可先与商家协商解决，如果协商不成，可向有关部门投诉，也可通过全国12315平台投诉。如涉及旅行社、星级酒店等问题，消费者可直接向文化和旅游部门投诉，或拨打当地12345政务服务热线投诉。