“社区是我们(疫情防控)的前沿……如果社区防控做得不好的话，疫情就不可能控制住。如同水龙头关不住的话，就会有源源不断的水流出。”中国国家卫健委疫情应对处置工作领导小组专家组组长梁万年在6日的国务院联防联控机制新闻发布会上如是比喻。

　　社区防控的重要性源于中国相对成熟的社区管理体系。

　　那么，作为一个个“社区”的高校，在近三年的疫情防控中总结出了怎样的经验？

　　第一，在线教学管理应对能力明显提升。

　　中国教育部高等教育司一级巡视员宋毅在6日的发布会上介绍，“国家高等教育智慧教育平台”(简称“智慧高教”平台)于3月上线，截至5月5日，平台的总浏览量超过了1000万人次，有超过90%的平台上的课程被点击学习，为广大在校生和社会学习者提供了“一站式搜索全网好课”的服务。平台的访问用户覆盖了除中国以外的美国、英国、日本、澳大利亚、巴西、南非等六大洲136个国家。

　　“智慧高教”平台统计显示，与本次疫情反复前相比，受疫情影响较严重的吉林、上海两省市在基于慕课应用的定制课程教学中，线上教学活动显著增加。比如清华大学和吉林大学携手面对突发疫情，云端协作，面向吉林大学本科生开设了10门融合式课程教学的“克隆班”，为学生线上学习提供优质的学习资源。上海交通大学调动一切可以用的资源服务在线教学，云上作业、在线助教、中续课堂、教学战疫给同学们带去了别开生面的网课。上海理工大学优化线上线下混合式教学方案，教学方法、教学模式不断完善，打造“线上同步课堂”。

　　据统计，截至5月5日，吉林、辽宁、内蒙古、上海四省市所有高校已全面实施线上教学，北京、河北、江苏、山东等8省市部分高校转为全面线上教学。经过疫情考验，高校在线教学管理应对能力明显提升。

　　第二，实验、实践课教学积累了较成熟经验。

　　宋毅说，疫情以来各地各校创新开课方式，充分挖掘各类在线实验实训和虚拟仿真平台资源，通过慕课、现场直播、虚拟仿真等方式开展实验、实践教学，开展了大量积极有效的探索实践。例如南京大学疫情防控期间录制《生物化学实验》相关慕课，让学生线上观看实验操作视频，开学后再进行实验操作，探索了实验教学新模式；清华大学设计可以居家进行的实验，通过邮寄方式为学生提供实验器具，通过视频方式在线指导做实验；同济大学依托虚拟仿真实验教学中心平台和“实验空间”部署了52项虚拟仿真实验，平台用户达1.7万人，虚仿软件学习达到5.6万人次。所以，经过近三年大规模在线教学的实践考验，多数高校在组织实验课、实践课教学方面，都已经有了比较成熟的经验。

　　他透露，“智慧高教”平台二期建设也拟在6月增设虚拟仿真实验板块。

　　第三，全力以赴争取做好心理方面的援助。

　　教育部体育卫生与艺术教育司司长王登峰表示，在实施校园封闭管理的学校中，师生确实容易出现情绪和心理上的各种问题。他指出，当事人要主动调适的同时，学校也要做到保持信息通畅、各种保障有力、心理健康服务到位。

　　他说，“智慧高教”平台已经建成了心理援助热线平台，同时还在平台上引入了教育部和华中师范大学(武汉)、华东师范大学(上海)构建的两个心理援助热线平台，这两个平台上线以后，日访问量和电话呼入都非常多，教育部正在征集全国各个高校心理咨询服务中心进驻到这个平台，力求让热线求助更加高效顺畅。

　　王登峰也特别强调，校园是一个特殊场合，不仅人员密集，而且跟社会的交往频繁，为了应对奥密克戎新毒株带来的冲击，教育系统要严格做到“把好门、管好人、控好物、备好勤”。