疫情发生以来，人民银行山南市中心支行和山南金融机构聚焦疫情防控、民生保供、助企纾困等领域，多措并举解民忧、疏民困、保民生、暖民心。

　　据悉，人民银行山南中心支行第一时间联系当地媒体发布《致山南市金融消费者的一封信》，详细介绍电子渠道开通情况、电子支付扫码业务、防范金融诈骗等事项，开通金融机构业务人员“热线服务”，发布征信权益保护公告；联合全市银行机构发布《疫情期间山南市银行业差异化延期还款服务公告》，推出差异化“线上”延期还款、延缓理赔时效服务，并出台《山南市金融服务疫情防控和稳企纾困工作的实施方案》，对于受疫情影响较大的行业和保供企业客户做到“应续尽续、应延尽延、应展尽展”；组建全市金融系统志愿服务突击队，动员220余名志愿者奔赴辖区防疫一线。

　　此外，邮储银行山南支行、西藏银行山南分行为矿泉水制造商、批发零售商及农业开发公司办理还款方式调整业务。农行山南分行为1326户农户贷款设置宽限期，金额达1.25亿元，并成功发放线上惠农e贷207户，金额达2628万元。建行山南分行简化流程、缩短时间，成功向某能源有限责任公司发放5600万元的流动资金贷款。人保山南分公司为全市抗疫干部职工、志愿者及一线工作人员赠送“团体意外伤害保险”，向当地疫情防控部门送去价值5万余元的矿泉水、饮料、方便面等物资。