药品关系着广大人民群众的身体健康甚至生命安全。疫情防控期间，能不能满足群众基本用药需求，事关重大。

　　8月10日，日喀则市新冠肺炎疫情联防联控工作领导小组办公室公布市区常用药品购买渠道、联系方式，广大市民可通过电话方式订购药品。随后，爱心接力的故事在日喀则频频上演，“救命药”畅通无阻地送到患者手中。

　　“我想为这座城市尽自己的一份力。”快递员张涛，化身防疫志愿者，为有需要的群众及时配送药品。

　　目前，在日喀则市，像张涛这样的快递员志愿者一共有27名，来自顺丰、邮政、极兔、京东、圆通等快递企业。8月11日起，他们轮流待命，日喀则市邮政管理局派专人现场指挥调度，24小时不间断为市区有需要的居民配送药品、母婴用品等生活物资。

　　日喀则市邮政管理局负责人黄训刚告诉记者，疫情期间，面对广大人民群众物资采购不便的实际困难，邮政管理局作为邮政快递企业的主管部门，充分发挥行业优势，向全行业发起组建志愿服务队的号召。快递企业积极响应，踊跃报名参与。

　　黄训刚介绍说，为严防疫情传播风险，所有志愿者必须已接种3针新冠肺炎疫苗，要定期进行核酸检测，服从闭环管理，投送物资时严格按照疫情防控要求，做好防护措施。

　　每天，“全副武装”的张涛奔波在西藏旭康医药有限公司和广大市民之间，将“及时雨”洒向千家万户。

　　志愿服务的过程中，张涛深深感受到了这座城市的温情。

　　西藏旭康医药有限公司是日喀则市新冠肺炎疫情联防联控工作领导小组办公室确定的供货公司之一。在该公司，记者看到，26名工作人员分工明确，接听热线、登记、拣药、包装、打单等流程有条不紊。执业药师邱正琴作为接线员，电话一个接一个。每一个电话，她都需要询问病人的症状、诉求、住址、联系电话等信息，并进行详细登记。“8月11日派出了200单，药品涉及261种。”该公司负责人付祥告诉记者，“接线员忙得连水都顾不上喝。”

　　8月11日10时50分，西藏旭康医药有限公司接线员接到电话，居住在甲措雄乡聪雄村的周先生降压药用完了，希望能够尽快配送药品。该公司立即备药，但因甲措雄乡聪雄村距离较远，配送药品使用的电瓶车无法送达。了解情况后，日喀则市市场监督管理局工作人员立即多方协调、积极沟通，安排车辆、人员，专人专车送药上门。“非常感谢，你们辛苦了！”及时收到降压药的周先生倍感温暖、连连道谢。

　　就这样，一场场“接力赛”让疫情防控更有力度，守望相助更有温度。

　　穿过静下来的大街小巷，张涛正将一单药品配送给住在酒店的旅客。

　　“您好，我是志愿者，过来送药的，这一单送到8403房间，麻烦您将外包装消毒后帮忙送上去，谢谢您。”张涛对酒店的志愿者说道。随即，他又马不停蹄继续配送下一单……