拉萨市总工会为新业态行业劳动者发放“暖心礼包”——“这单，我给五星好评”

　　午后的拉萨，阳光炽热。外卖骑手次仁平措刚送完一单，正准备在路边歇口气，手机里弹出一条消息：“@新就业形态劳动者，拉萨新业态行业工会邀你扫码入会领礼包啦！”

　　“工会？礼包？”他有些好奇，却也没太在意。没想到，第二天午休时，站点就来了几个拉萨市总工会的工作人员。

　　“师傅，我们是拉萨市总工会的工作人员，来教您领‘暖心礼包’，几分钟就好。”带队的组宣部干事多吉笑着递过一个二维码。

　　次仁平措半信半疑地掏出手机，多吉手把手教他下载“职工之家”APP、注册、身份核验……不到3分钟，页面跳出“核销成功”。多吉从身后的箱子里拿出一个印着工会标志的保温杯和一块大容量充电宝，放到次仁平措手里说：“您的礼包，请拿好！”

　　“这么快？不用填表、不用跑腿？”次仁平措有些不敢相信。旁边几位骑手也围了过来。多吉和同事们又忙活了半小时，站点里十几名骑手全都领到了“暖心礼包”。

　　“核销即领、领完即走”——这是拉萨市总工会为快递、外卖从业者量身定制的服务节奏。针对新业态行业“时间碎片化、流动性强”的特点，工会工作人员熟练掌握线上核销流程，主动下沉一线站点、商圈、平台企业晨会现场，“一对一”指导操作，保证不耽误他们的配送时间。

　　在顺丰同城拉萨站点，快递员黄波领到充电宝后笑着说：“以前觉得工会离我们很远，没想到人家直接上门服务，还问我们缺什么、需要什么。”工会工作人员一边帮快递员核销，一边亲切攀谈，把入会流程、维权渠道、驿站位置等讲得明明白白。

　　更让平台企业意外的是，拉萨市总工会摒弃了“先组建后服务”的老套路，主动对接顺丰同城、京东、滴滴等尚未建会的企业，提前送上礼包和服务。“我们还没建会，工会就先来服务了。”滴滴公司相关负责人感慨，“这种‘前置服务’让人心里暖暖的。”

　　截至目前，拉萨市总工会已率先完成1000份“暖心礼包”的发放核销，覆盖美团、饿了么骑手、网约车司机、快递员等新就业形态劳动者。一个小小的保温杯、一块充电宝，背后是工会“服务前置、指尖直达”的理念之变。

　　“没想到，工会的服务也能像外卖一样‘随叫随到’。”次仁平措把保温杯放进外卖箱，拧开电动车钥匙，笑着说，“这单，我给五星好评。”

　　拉萨市总工会相关负责人表示，将继续依托“职工之家”APP和线下工会驿站，为新业态劳动者提供维权保障、技能提升、健康关爱等服务，让“指尖上的工会”真正成为他们的“随身服务站”。