拉萨市城关区曲米林社区：创新工作机制 推动基层治理

　　基层治理关系群众的生活质量和社会和谐稳定。今年以来，城关区曲米林社区创新推行“七代七小队”工作机制，在便民服务和民生保障方面取得明显成效，为基层治理现代化提供了实践经验。

　　“七代”帮办服务通过整合资源、优化流程，切实提升服务效能。社区利用电力小区门面房建设综合服务场所，联合相关部门设立“帮办代办”窗口，配备专业设备和服务团队，实现服务下沉。结合“新市民理事会”收集的民意，梳理出涵盖证件代办、快递代收、民意代征等七大类高频服务事项清单，并通过社区大厅窗口、线上平台、上门服务等多种方式开展帮办。截至目前，群众办事时间平均缩短60%，部分事项实现“零跑腿”。

　　“七小队”聚焦居民实际需求，提供精细化民生服务。社区组建巾帼裁缝、家政维修、普法调解等七支服务队伍：巾帼裁缝小队已为11名特殊群体人员提供衣物修补服务；家政维修队开展10次小家电维修、电路检修；普法调解小队组织20场法律宣讲活动；天使义诊小队联合街道卫生所开展2次集中义诊，并为行动不便居民提供上门服务。此外，爱心理发小队服务居民超10人次，居民巡逻队完成80余次社区安全巡查，领舞领操小队定期组织文体活动，全方位满足居民生活需求。

　　据了解，曲米林社区“七代七小队”工作机制有效解决了群众急难愁盼问题，提升了居民获得感，推动了基层治理从传统管理向精准服务转型，其经验做法为同类社区提供了可复制的实践样本。未来，该社区将持续优化机制，深化服务内容，推动基层治理水平进一步提升。