近期，北京市各医疗机构多措并举，保障新冠病毒感染患者医疗救治顺利开展，全力满足危重症、孕产妇、儿童等重点人群就医需求。

　　北大人民医院探索形成“全院统筹、集中力量、分层救治、科间联动”的工作模式，保障危重症患者得到及时救治。该院以呼吸与危重症医学科、ICU（重症监护病房）为主收治危重患者，以内科学科为主收治重症患者，以外科及其他学科为主收治轻症患者。有基础疾病的患者，原则上收治到相应专科。同时，根据治疗情况动态调整，危重症患者病情平稳后及时调整到内科和其他相关学科，科间联动，高效调配医疗空间，方便收治更多危急重症患者。呼吸与危重症医学科还设立了与各个学科对接指导救治的值班小组，24小时应急响应，保证每个科室在救治重症患者过程中，能够随时得到院级专家团队高质量的医疗指导和“专人专案”诊疗方案。

　　此外，人民医院积极推进与西城区西北片区卫生服务机构的合作，与展览路医院、展览路社区卫生服务中心、新街口社区卫生服务中心、金融街社区卫生服务中心共同制定分级分类医疗救治工作方案，疏通转诊机制，及时疏解患者，缓解急诊压力，腾出更多空间接诊重症患者。

　　北医三院始终重点关注孕产妇等特殊患者需求，除常规门诊外，孕产妇可使用“北京大学第三医院”手机应用程序，足不出户进行线上咨询；门诊护士站建立由产检医生、质控组医生等组成的“疫情期间门诊病人沟通”微信群，持续密切追踪孕妇情况；科学规划孕产妇就诊区域，腾挪改造空间，增设2个发热孕产妇专用诊室，专人负责24小时接诊；动态调整剖宫产手术空间，保障剖宫产手术及时顺利进行。

　　北京儿童医院充分发挥互联网优势，有效缓解了门急诊资源紧张的情况。该院开通互联网初诊通道及互联网线上复诊和线下预约；开辟50余间“云诊室”，把诊室延伸到病房和患者家中，有效增加了出诊医生数量，缓解了线下就诊拥挤状况。此外，该院增加了院内制剂发放平台，处方审核通过后推送至患者端，患儿家长认可并完成线上支付后，由物流系统进行配送，既有效满足了患儿用药需求，又减少了患儿在院内的聚集，有效降低了疫情传播风险。