中消协:2023百城消费者满意测评报告发布
央广网北京3月14日消息(记者王逸群)据中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》报道,中国消费者协会最新发布测评报告显示,2023年全国100个城市消费者满意度综合得分为79.92分,总体处于良好水平,消费信心持续提升。
2023年作为消费者主观感受和情绪集中测度的满意度综合得分达到79.92分,超过2022年水平,总体符合预期。
中消协消费监督部副主任陈昂:我们对2017年至2023年城市消费者满意度的测评结果进行梳理后发现,消费者满意度综合得分较为稳定,整体呈现上升趋势。
测评结果显示,100个被测评城市排名总体稳定,47个城市满意度得分提高,城市得分表现和提升数量均优于2022年。东部地区加速引领消费者满意度向好提升,中西部地区加速追赶,城市之间分差有所降低。
陈昂:无锡、杭州、佛山位列2023年100个城市消费者满意度测评前三名。第4至10名为苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。
中消协调查结果显示,有超过六成的消费者对未来一年经济形势的预期感到乐观,有78.53%的消费者选择在未来一年增加或者持平日常消费方面支出。
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