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“银发游”越发红火,但我们要做的还有很多

发布时间:2023-12-25 09:59:00来源: 光明网-时评频道

  作者:刘朝

  据某旅行服务企业发布的《2023银发人群出游行为洞察》显示,今年以来,截至10月15日,55岁以上人群出游数量同比增长近两倍。中国旅游研究院近日发布《中国老年旅居康养发展报告》,报告指出,老年旅游市场逐渐被看作最重要的旅游市场之一,老年旅游成为旅游业的重要增长引擎。

  老年旅游市场能够焕发活力,离不开国家对老年群体的关心和关爱。近年来,我国不断完善养老体系,如上调城乡居民基础养老金标准、医疗保险补助等,更好地保障了老年人的基本生活。在公共交通、文化娱乐等更细致的层面,各地给予了老年人各项优惠政策,这也促使他们更积极地参与文旅活动。

  “银发游”成为旅游产业新蓝海,更源于老年人自身理念的更新。如何让晚年生活多姿多彩,为人生注入不同体验,已成为越来越多老年人向往并付诸行动的目标。年轻时,他们出于家庭责任不得不压抑甚至牺牲掉自己的一些爱好,而现在,种种因素不再成为限制和捆绑他们的理由。在人口老龄化的背景下,我们乐见也希望更多老年人拥有这样的老有所得、老有所乐——跟随时代发展拥抱新事物、学习新知识,通过旅游去体会广阔精彩的世界,而这就对未来的旅游市场提出了更高要求。

  但是,当前老年旅游市场还存在各种各样的问题。例如,老年团队游市场无序:旅行社打着低价、不强制购物的标签吸引老年人报团,却在其中进行洗脑式推销,用“健康”“升值”等老人难以拒绝的理由诱导购物;货不对板,餐标、住宿环境、行程安排处处打折扣,由于人生地不熟,老年人十分被动;承诺返利兜售旅游年卡,实际吸纳够资金就跑路了,让老年人的旅游和资金双双落空;机票酒店的促销活动花里胡哨,搭配捆绑其他产品,一不小心就被套路。老年旅游市场的服务体系尚不健全,老年人常常陷入数字化困境。有些地方,景区、住宿等都要求提前预约、线上转账,却没有在线下提供相应的人工服务。

  逐步优化老年旅游环境,我们要做的还有很多。只有让老年群体的社会接纳度更高、老年友好的社会氛围更浓,老年人才能更加安心愉悦地融入旅游场景,老年旅游市场才能持续繁荣。(刘朝)

(责编:李雨潼)

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