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“服务对象”变成“治理合伙人”

发布时间: 2025-07-10 16:42:00 来源: 江西日报

  近日,在于都县贡江镇启航社区的虔新驿站,快递员文国兴刚刚送完一单快递在此短暂休息。“最近天气越来越热了,‘暖心礼包’里的藿香正气水正好派上用场。”文国兴说着,便从包里拿出防暑药服用。

  文国兴口中的“暖心礼包”,是于都县委社会工作部联合相关单位、行业协会商会为奔忙在城市大街小巷的外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体送上的礼物。

  没过一会儿,驿站里陆续来了多名外卖骑手、快递员,大家聚在一起分享生活趣事,其乐融融。“驿站为新就业群体提供休息场所,配备了微波炉、雨伞、急救医药箱、充电器等,对大家来说是一个‘温馨港湾’。”启航社区负责人陈航介绍。

  随着经济社会发展,外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体不断壮大。他们普遍劳动强度高,常年穿行在路上。

  如何更好地关爱和服务新就业群体?于都县坚持“以心聚新”,织密新就业群体服务网络,联合相关行业主管部门以及总工会、共青团、妇联等单位,在社区、商场、小区等新就业群体比较集中的地方打造了24个虔新驿站,以冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累可歇脚的全方位暖心服务托起新就业群体“稳稳的幸福”。

  在打造实体阵地的同时,线上服务也在不断延伸。于都县委社会工作部开发上线了“雩新惠”小程序,按照“线上与线下结合、党建与服务融合”的原则,让定制服务触手可及。通过“雩新惠”小程序,新就业群体可以线上接受技能培训,也可以选择距离近、评分优的“暖新商家”享受平价餐饮,在线查看充电站所和虔新驿站位置,解决营运、生活过程中的各种实际困难。

  “目前,我们正在实施暖‘新’服务矩阵数字地图点亮计划,已搭建新就业群体友好场景282个,包括友好社区24个、友好商圈5个、友好停车场51个、友好充电桩88处、友好小区114个。”于都县委社会工作部部长罗文禄说。

  谈及新就业群体参与基层治理,金竹社区负责人钟景松表示这早已不是新鲜事。召集爱心司机参与高考护航、聘请外卖员担任食品安全协查志愿者、邀请网约车司机和快递员作为“城市观察员”、组织474名新就业群体到社区报到……不知不觉,新就业群体由“社区服务对象”变为“治理合伙人”,为基层治理注入了新活力。

  “城市对我们友好,我们也想为城市管理出力。”外卖配餐企业联合党支部书记郑燕勇的朴实话语,道出城市与新就业群体之间以服务换服务、以服务促治理“双向奔赴”的核心逻辑。(张盛 本报全媒体记者 杨文斌)

(责编: 李文治 )

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