人民网长沙3月16日电 （记者匡滢）“如何辨别不合格的棉胎？不合格棉白得很不自然，里面的棉大多由短纤维组成，还夹杂许多线头。”在今年的“3·15国际消费者权益日活动”现场，工作人员正给市民耐心讲解。

　　今年的3月15日是第42个“3·15国际消费者权益日”，当天，“护航放心消费 激发消费活力”2024年长沙市3·15国际消费者权益日活动暨长沙市创建全国放心消费示范城市启动仪式举行。

　　活动现场的主题展区，展出了消费者关切的知识，包括消费遭遇侵权可以通过哪些渠道维权，辨真识假的烟、酒、食品、保健品等商品。

　　“我们公开承诺：进货查验齐全，渠道来源可溯，不生产销售提供假冒伪劣、侵权产品及其他违禁产品……”放心消费创建单位代表们现场承诺，将做到质量安全放心、交易公平放心、经营管理放心、服务承诺放心、消费维权放心等“五个放心”，以此助力长沙创建放心消费示范城市。

　　现场还发布了第一批长沙市放心消费创建单位、创建行业、创建区域名单。781家创建主体榜上有名。

　　2023年，长沙市市场监管系统畅通12315平台、12345热线接诉渠道，全年办结消费者咨询、投诉、举报近45万件，为消费者挽回经济损失7919.59万元。为深入宣传2024“护航放心消费 激发消费活力”消费维权主题，长沙市市场监管局发布了八个具有代表性的消费维权典型案例，以警示商家依法经营，增强消费者的维权意识，共同营造公平有序的市场环境和放心消费的消费环境。