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发展德惠|凝聚共识 为企业发展燃动能

发布时间:2024-01-08 11:35:00来源: 人民网

  走进德惠市政务服务中心,宽敞明亮的大厅,一应俱全的设备整齐摆放在各个区域,清晰的办事流程张贴上墙,一册册的政策宣导资料码放在阅览架上,各办事单位及部门“各就各位”,为“一站式”服务“八仙过海”各显其能。  

  来到二楼大厅,“代办窗口”吸引了记者的注意,这个区域的电脑显示器面朝办事群众,在外侧设有座椅,办事人员流动在外侧,根据经办人的需求帮其流畅地操作电脑完成办理事项,“办事的人非常热情,我们也感觉很舒服,感觉挺好。”略上年纪的王先生和同伴在窗口办理企业相关业务,临走前谈道。

  德惠市政务服务中心“企业开办服务专区”工作人员黄艳鹏介绍说:“我们提前告诉办事群众怎么办,全程提供无偿‘帮办、代办’服务,免费办理执照、刻章,有很多德惠人在外地办企业,回来一段时间急需办理执照,‘帮办、代办’服务便捷很多。”  

  “我昨天注册了一个托管中心,今天就来取营业执照了。来到政务大厅让我感到办事人员特别热情,我一上二楼,他们就问我需要办什么业务,作为一个老百姓我不太懂流程,但是有他们帮助,我顺利地把营业执照办了下来,而且效率特别高,不到半个小时就完事了。”德惠市民郝博表示,办完执照后,办事人员还指引他去一楼免费刻章,半个小时章也刻出来了。“我感觉在这个城市生活、工作、做买卖非常安逸,做什么都有人帮助我。”

  德惠市的营商环境优化不只体现在服务升级上,技术上也在同步“+技能”。  

  德惠市政务服务和数字化建设管理局副局长尹航介绍说:“我们按照长春市的统一要求,推行了几项改革工作,比如统一推行政检查执法备案智能管理改革,所有的执法人员在进行行政检查执法行为的时候,都要进行电子化备案,检查过程中电子亮证,事后群众相对人可以在‘吉事办’上对整个行政行为进行事后评价,所有的流程都是电子化备案,形成了一个执法闭环。”

  她表示,还有一项是“政策直达”,“按照长春市的要求,我们实行了‘政策直达快速兑现’制度,在德惠市级层面,所有惠企惠民政策,都可以在德惠市政策对象窗口进行服务,老百姓在家里拿着手机登录‘灵动长春’就可以操作,如果有的群众操作不习惯,可以来政务大厅,我们可以受理全长春市的‘政策直达快速兑现’,比如长春市绿园区有个政策,我们可以帮群众提交材料,通过物料流转,把材料送到绿园,或者是非涉密的我们网上用高拍仪拍好之后发给他们,绿园那边就办理了,然后再物料流转回来,或者直接兑现。”  

  2023年以来,德惠市通过行政检查执法备案智能管理系统完成行政检查执法事项3155个。方便快捷、人性化及有技术加持的办事流程,为企业发展燃动能。德惠市还开展了“万人驻(助)万企”行动,全市12户规模以上服务业实现“一对一”精准服务。

(责编:李文治)

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