重庆治理电视“套娃”收费和操作复杂整改工作见成效
为让更多市民朋友感受到开机就可看直播、收费行为更规范、消费行为更透明等有线电视使用的便利,12月17日,由重庆市文化和旅游发展委员会牵头,中国广电重庆公司在两江新区举办了“数字共赏 广电同行”电视服务进万家活动。
活动期间,该公司通过精彩的文艺表演、活跃的互动答题、火热的游戏环节同街坊邻居们度过了一个热闹纷呈的周末。活动现场提供了惠民便民服务,广电好师傅们耐心介绍新版电视界面、电视营业厅、老年模式的操作,还为现场群众提供健康体检、手机贴膜等免费服务,同时教授参加活动的中老年朋友玩转手机冲浪、手机遥控器、电视预约等功能。
为保证工作落到实处,给广大用户带来更多更好的体验和服务,该公司还邀请了社区群众担任“广电服务监督员”,并现场颁发了“广电服务监督员”证书。据中国广电重庆公司相关负责人介绍,广播电视“套娃治理”工作是一项不能留死角、常抓不懈的民生工程,公司将继续夯实治理成果,持续开展电视服务进万家活动,切实提升人民群众看电视的满意度,推动广播电视和网络视听高质量发展。
当天,重庆市文化和旅游发展委员会“治理电视‘套娃’收费和操作复杂整改工作”成果验收小组还前往渝北区江与城、金科等小区居民家中入户走访,实地查看治理工作的落实情况。
据重庆市文化和旅游发展委员会有关负责人介绍,通过全行业共同努力,全市已全面完成治理工作目标。电视收费更加规范透明,人民群众明明白白消费,老百姓体验感明显改善。(孙启凡)
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