连日来，安徽各地突降大雪和低温冰冻，网络通信受到极大挑战。在极端天气情况下，安徽移动全力以赴抗低温，暖心保障“不降温”，全力确保社会生产和群众生活通信畅通。

　　严阵以待 全力以赴保畅通

　　为做好雨雪冰冻灾害天气网络保障，安徽移动网络提前部署低温暴雪灾害天气应对策略，强化监控指挥调度和安全生产，确保应急通信保障工作稳步推进，扎实可靠。积极组织各地市进行应急物资盘点和补充储备，确保每辆维护车辆配备防滑链。开展风险隐患排查工作，重点排查通信设施积雪垮塌风险、核心机楼供排水管道冻裂风险以及装维、施工作业现场安全隐患等。同时检查油机电加热、启动电池以及柴油储备情况，保证核心机楼发电机组状态良好。

装维工程师踏雪而来，分秒必争保通信。安徽移动供图

　　在合肥，安徽移动装维人员对全市户外微站、线路箱加强巡查，提前排查发现线路隐患并进行应急加固。在宣城，安徽移动成立应急保障队伍，对雪情严重的区域进行快速支援，确保网络故障及时清除。

淮南迎来第一场大雪，安徽移动保障队伍及时出动处理重要故障。安徽移动供图

　　在池州，安徽移动家庭宽带装维师傅第一时间奔赴宽带网络保障最前线，只为保障万千用户能够在温暖的家中享受畅快的家宽网络。

在铜陵，安徽移动加强加密高铁高速沿线传输线路、机房机箱的巡检力度。安徽移动供图

　　在滁州，安徽移动对人流集聚地如高铁站、汽车站、商超、酒店和高速公路沿线提前进行信号检测，保障春运客流高峰来临时网络稳定。在马鞍山，安徽移动建立应急保障梯队，充分发挥“一点接入，全网响应”的支撑作用。

　　在大别山区，漫天风雪抵挡不了移动人前行的步伐。安徽移动及时调度车辆和人员，按照“先抢通后修复”的方针快速抢修，并及时清理线路、竹林上的积雪。在金安区，为了新搬家用户及时用上网络，家客装维师傅不顾风雪，在结冰的道路上拎着工具箱到用户家处理故障。

宽带装维人员依然坚守岗位，为百万家庭的网络连接保驾护航。安徽移动供图

　　“移”直在线 微笑服务暖人心

　　移动人不仅在户外战寒潮，也在营业厅内送温暖。在濉溪，营业厅变身户外工作者的暖心驿站，为寒风下的环卫工人、坚守岗位的执勤交警、城管队员、过路的行人、奔波送餐的外卖小哥、穿梭于城市中的出租车司机，免费提供热茶水、餐食加热、手机充电、医药箱等服务，从细节入手，让寒潮不再寒冷。

营业厅内，营业员正为路过歇脚的户外劳动者递上热水。安徽移动供图

　　近日皖北大地突降暴雪，给车辆、行人出行带来极大不便。在宿州灵璧县建设南路附近，积雪导致环卫清扫车辆行驶困难，营业员付成雨、苏雅慧等见状，赶紧放下手头的工作，跑出营业厅帮助环卫大娘把清洁车推出来，并协助附近环卫工人共同清理路面积雪，确保车辆和行人出行的安全和便利。

营业员们齐心协力，帮助环卫大娘推出清洁车。安徽移动供图

　　在芜湖，安徽移动志愿者冒着严寒，走街串巷，趁着雪天群众稍闲的时机，开展反诈宣传，告知老年人，临近年关，诈骗活动活跃，不随意透露身份信息、银行账号等，受到用户一致好评。（梁肖肖 唐继志）