中国西藏网 > 即时新闻 > 地方

湖北黄梅:“12333”打造15分钟便民服务圈

发布时间:2023-11-21 09:24:00来源: 人民网

  今年以来,湖北省黄冈市黄梅县以促进企业发展、维护职工权益为目标,在更大范围、更广层次、更多内容上不断深化和谐劳动关系创建实践,创新“12333服务体系,织密一张网络,打造15分钟便民服务圈”。

  黄梅县织密一张网络。以三方办名义制发了《黄梅县关于创新基层劳动关系公共服务站点建设的工作方案》,织密织牢协调劳动关系三方工作机制,及时研判并解决创建过程中的有关问题。

  融合两个模式。多部门共建,实现流动党员工作站、爱心驿站、新时代文明实践站、零工驿站等多站融合;多方式共治,制定爱心积分规则,吸引劳动者参与站点治理达到共治效果;组建“梅小哥”服务队伍,提供“帮办、代办、协办”服务。

  完善三个机制。完善风险防控机制、建立矛盾调处机制、落实新就业形态权益保障机制。

  建设三个平台。打造一站式劳动争议化解中心、打造精准化法律援助平台、打造智能化信息互通网络。

  做实三种服务。三站协同服务。将城区、园区和商圈三站企业招工、劳动者求职创业资源整合,实行“线上+线下”服务模式。专家组团服务。组建专家服务团队为企业开展用工体检。流动调解服务。开展远程调解、线上仲裁。

  黄梅县严格按照“六有”标准提供“五类”服务,三个站点服务人次均达5000人次以上,劳动者的获得感强。城区、园区和商圈三个站点是构建和谐劳动关系的鲜活实践。户外劳动者之家站点在核心商圈独立建设,能提供一站式集成式服务;城区黄梅镇站点促进了辖区内劳动关系基层公共服务效能整体提升;工业园区站点围绕园区所辖企业,提升服务质量,擦亮劳务品牌。(黄迎商)

(责编:李文治)

版权声明:凡注明“来源:中国西藏网”或“中国西藏网文”的所有作品,版权归高原(北京)文化传播有限公司。任何媒体转载、摘编、引用,须注明来源中国西藏网和署著作者名,否则将追究相关法律责任。