桐城农商银行:服务零距离 便民暖人心
“桐城农商银行上门为我们老年人办理社保卡,把服务送到家门口,你们服务真是特别好!”社区居民江大婶连忙说道。
上门服务。汪冰橙供图
为解决社区老人办理社保卡不便的问题,10月21日上午,桐城农商银行开发区支行工作人员携带移动社保卡制卡机,在兴元社区便民服务大厅为辖区老年群体办理第三代社保卡。
上门服务前,该行工作人员通过微信群、电话、短信等方式通知客户以及社区工作人员,确保工作事半功倍。江大婶表示,自己早就听说桐城农商银行发布的公告要去办理社保卡,无奈年纪大了,腿脚不方便,也就没有来得及去网点办理。正好等待桐城农商银行开发区支行上门来办理。“这下办好了,我也能马上感受第三代社保卡的便捷功能,还能参加桐城农商银行的社保卡支付满减活动!”
通过此次上门活动,进一步保障参保群众更加方便快捷地享受社保待遇和金融服务,同时有效推进以社会保障卡为载体的居民服务“一卡通”工作,也用实际行动让群众感受农商温度。
下一步,桐城农商银行开发区支行将继续开展此类便民活动,紧盯百姓的实际需求,找准为民服务的重难点,把群众需要的服务送到家门口,让群众切实体验到农商银行快捷、暖心的金融服务!(汪冰橙)
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