坐着轮椅，在工作人员的帮助下乘上地铁。到达目的地后，通过无障碍坡道、直升电梯、感应闸门，一路畅通无阻来到游泳馆。换好泳衣后，在辅助下水升降机和游泳教练的帮助下顺利入水……这样的体验，放在以前，高关跃想都不敢想。

　　59岁的高关跃，1992年因摔伤落得高位截瘫，“游泳”一事对于在钱塘江边长大的他来说，突然变得很遥远了。“从来没想过还能再游泳。去年听说河庄文体中心有无障碍游泳馆，体验过后，我就经常来了。”高关跃介绍，他还与其他残疾人朋友组建了游泳队，“平时大家约着一起来，一次游上个把小时，既能得到锻炼，也能互相交流，身体素质和精神状态都好了很多。”

　　河庄文体中心位于杭州市钱塘区，紧邻杭州地铁8号线河庄站出口，拥有游泳馆、体育馆、文教馆三大主体场馆。目前，三大场馆均已完成全方位、标准化无障碍改造，实现无障碍全覆盖，是杭州市级残疾人文体示范点、“杭州亚残运会残疾人事业展示点”，并入选了浙江省首批“有爱无碍”公共服务场所典型案例。

　　河庄文体中心无障碍游泳馆负责人邱金城介绍：“通常情况下，至少需要4人一起，或抱或抬，才能帮助1位肢体残疾人士进入泳池。有了升降机后，不但比人工辅助的方式更安全、更高效，还能更好地保护残障人士的自尊心。”

　　此外，他们还对游泳馆的泳池泳道、内外部通道、洗浴区进行了无障碍改造，并配置了防锈轮椅。“我们从2021年11月举办首场无障碍游泳活动以来，已先后开展了多场活动，助力300多名重度残疾人实现下水游泳的心愿。”邱金城说。

　　除了无障碍游泳馆外，河庄文体中心还有残疾人跆拳道训练馆、无障碍图书馆等。走在该文体中心内，路面铺设的电子盲道十分醒目。据悉，这是由钱塘区残障人士徐海清独立开发并获得专利的电子盲道，视障朋友可以在文体中心入口处免费租用导航盲杖，结合手机小程序平台，实现室内精准定位导航。

　　科技助残的例子，在杭州还有很多。智能仿生手、助行机器人、运动型液压回转膝关节假肢、人工耳蜗、人工视觉……在杭州市余杭区高科技辅具展示中心，陈列着辖区内多家高科技助残企业研发的产品，它们应用于残疾人生活的方方面面。据悉，目前，余杭区已帮助2100余名残疾人适配高科技辅具，实现生活无障碍。

　　打造一座“有爱无碍”的城市，杭州一直在行动。三年来，杭州改造提升了14万个无障碍点位及重要公共服务场所，创建省级无障碍社区121个，实施困难残疾人家庭改造1.5万户。为了方便残障人士出行，杭州已提升城市道路75条段、盲道3000余公里、缘石坡道2.9万处、城市人行天桥地道50座、无障碍公厕1600余座，实施老旧小区电梯改造1000台……此外，杭州还推出了“无障碍服务在线”平台，可提供24小时智能在线手语翻译等服务，有效破解特殊群体出行难、沟通难、融入难等问题。