丰台区看丹街道:“七点半”议事厅解决居民烦心事
晚上七点半,丰台区看丹街道科学城第一社区的会议室里人头攒动,还没下班的社区书记和刚下班的居民代表们聚在一起,正在议事。
“书记,物业要把配电室放在那,大家坚决不同意,离窗户太近啦,噪音太大。”“对,今天把居民代表和物业负责人请来,就是要把这个事好好的议一议。”社区党委书记回应到。
这样的场景在科学城第一社区很常见,社区管辖4322户,8个自然小区,其中有6个老旧小区。林林总总的事,意见不一致的情况时有发生。面对这些工作,社区党委坚持党建引领基层治理,用议事协商来解决。居居们白天上班,不方便参与,社区就组织大家晚上下班后开议事会。“七点半”议事厅,应运而生。
“上楼充电有火灾隐患,咱小区必须得安装充电桩,还得建停车棚。”“怡锦园小区那个大件垃圾暂存点,太影响美观。”在每次议事会上,居民代表提问题和建议,社区和物业一一进行回应解答,以协商的形式让群众反映的问题得到落实和解决。将配电室设置在距离小区27米处,消除了噪音干扰;新建充电桩、停车棚,充电的问题得到了解决;在大件垃圾暂存点围挡边种满绿植和花卉,居民还主动承担了浇花、除草的任务......
“社区组织开会,讨论我们的需求,问题解决了,大家心里当然高兴。”社区居民张大姐说,“现在,大家遇事不吵不闹,只说找社区议事去。”社区作为召集人,以“多元参与、协商共治”为原则,解决问题、化解矛盾、宣传政策、增进共识。
科学城第一社区以“七点半”议事厅搭建为民服务协商议事平台,引导居民参与小区管理,真正为群众办实事、解难题,实现了“大家事大家议”,解决了一批居民普遍关心的民生实事和困扰群众的操心事、烦心事、揪心事,居民的幸福感和满意度大幅提升。
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