“大家反映的问题都记下来了，我们会向有关部门反映，一定给大家满意的答复，请放心！”9月8日，在铜川市王益区王家河街道柿树沟社区人大代表联络站开展的“代表接待日”活动上，王益区人大常委会王家河街道人大工委主任鲁小闯被群众围在中间。他脸含笑意，和大家商量着如何让社区变得更美丽。

　　近年来，铜川市人大常委会按照代表联络站规范化建设运行的总体要求，积极探索创新，不断提高规范化水平，共建成人大代表联络站176个，将全市2100余名人大代表全部编入各个联络站。

　　听民意 履职尽责为人民

　　“以前家里的盆盆罐罐都要用来储水，生怕哪天突然又停水了。现在，自来水供应正常了，我们再也不用操心用水问题了。人大代表为我们办了大好事。”王益区云梦堤社区七一路小学家属院居民董好荣感慨。

　　据介绍，不久前，七一路小学家属院突然停水。事发突然，当时又正值用水高峰期，居民用水一时陷入困境。

　　王益区云梦堤社区人大代表联络站接到群众反映后，立即联系水厂查明停水原因，并将这一消息告知驻站人大代表、区消防队政治教导员杨智慧。得知情况后，杨智慧立即组织消防队紧急出动大吨位消防水罐车，为该小区居民送去生活用水，缓解用水难题。

　　因家属院居民多为老年人，联络站还组织社区“580”志愿服务队为行动不便的居民送水上门。

　　“580”志愿服务是社区的特色服务项目。人大代表联络站按照人大代表特长，将代表们纳入“580”志愿服务队，为居民提供上门服务。今年以来，依托“580”志愿服务队，社区已累计调解物业纠纷、邻里纠纷、家庭矛盾等问题17起，得到居民群众一致好评。

　　自2022年6月挂牌成立以来，该联络站已开展接待活动36次，接待群众107人次，收集问题56起，解决问题48起，切实增强了社区群众的幸福感。

　　暖民心 凝心聚力办实事

　　“那时的山哦，那时的水，那时风光一定很美……”伴随着优美的歌声，王益区王家河街道陕煤建司一中的操场上，一群老年舞者在翩翩起舞，赢得围观群众阵阵掌声。

　　近年来，随着全民健身理念深入人心，越来越多的人养成运动健身习惯，但因为缺少运动场地，“每天去哪健身”成了柿树沟社区居民的一个难题。

　　今年4月，路过陕煤建司一中时，王家河街道柿树沟社区居民郭明芳发现这里的操场因搬迁已长期闲置。于是，她向柿树沟社区人大代表联络站反映，希望打开操场大门，实现周边居民“在家门口健身”的愿望。

　　民有所呼，我有所应。柿树沟社区党委书记、人大代表联络站站长贺占宁当即与另外9名驻站代表将群众的意愿汇集成联名建议，在区人代会上提出，希望区政府积极协调，将陕煤建司一中操场作为全民健身场所。

　　在代表们的努力下，今年初，柿树沟社区克服了重重困难，将陕煤建司一中操场正式对周边居民免费开放。现在，每天早上5时到晚上11时，居民们都可以在操场上运动。前不久，柿树沟社区还在陕煤建司一中操场举办“柿树红”杯全民健身运动会，有200多名市民参加。

　　“运动会有了第一届就得有第二届、第三届，像这样的全民健身活动要延续下去。”鲁小闯表示，之后，人大代表联络站会以这场运动会为基础，为社区申请相关项目，争取更多资金，更换塑胶跑道、运动器材、道路砖块等，为全民健身运动作出积极贡献。

　　纾民困 身体力行抓落实

　　“以前这里就是一条泥巴路，坑坑洼洼的，下雨天出行很不方便。”说起之前的生产路，印台区广阳镇三合村村民程发虎记忆犹新。

　　程发虎口中的路，是一条关系着三合村10个村民小组发展的生产路。以前，因为路窄，收割机等大型机械设备很难通过，农作物的耕种、收割、搬运都只能依靠人工。一旦遇到汛期、雨季，收割作业就成了难题。

　　去年5月，广阳镇人大代表、三合村村委会主任姬五喜在走访选民时，收集到“希望修好生产路”的群众心声。他联合村上的两名镇人大代表，把这一问题向镇党委进行汇报，并向印台区各相关部门进行专门汇报，寻求支持和帮助。确定建议可行后，镇党委安排专人及时与村里、施工方协商，制定了切实可行的施工方案。

　　在修路的过程中，人大代表们不时督促工程进度，查看工程质量，忙碌的身影随处可见。在他们的积极协调下，经过两个多月的拓宽、改造、修复，这条生产路终于完成施工并投入使用，有效解决了农机设备通行不便等问题。现在，村民下雨天出行、耕种收获农作物再也不用犯愁了。

　　“路终于修好了，庄稼既好收又好种！即使在坡地，机械都能顺畅无阻地进地作业。这次多亏了人大代表们，又为我们办了一件实事、好事！”程发虎充满喜悦的话语也表达出三合村广大村民的心声。

　　解决老旧小区停车难题、安装充电桩、更换路灯、疏通排洪渠、改造“幸福桥”、调解邻里纠纷……近年来，铜川市各人大代表联络站围绕中心、服务大局、关注民生，通过开展活动、走访调研，听民声、汇民智，让群众在家门口就能“聊意见”，着力解决好群众急难愁盼问题，努力把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。