随着假期出行需求大幅回升，今年“五一”将迎来新一轮出行高峰。为保障移动客户的通信需求，安徽移动积极调动各方面资源和力量，提前部署，制定网络保障方案，全力以赴保障节假日期间移动网络安全稳定运行，移动客户业务良好感知。

　　5G速率 全力保障网络畅通

　　结合“五一”假期特点，安徽移动积极开展针对性的网络保障和调整扩容工作，已经完成了对全省5477公里高速公路、11条高铁线路，以及机场、火车站、高速收费口等交通枢纽，全省600余处国家A级以上景区，和各市县城区核心商业区的全面网络质量排查，发现和解决网络质量、覆盖等问题80余处。同时在所有可能发生拥堵或人流密集的区域加大力度进行网络调整扩容，保证最大限度满足移动客户通信需要。截至目前，已累计调扩5G小区2768个、4G小区4820个、GSM小区 4217个。

　　在芜湖，安徽移动值守人员重点聚集景点、高铁、长途客运中心、芜宣机场等地开展网络巡检和测试，对语音及上网测试及视频连线进行网络优化扩容，全力保障游客的5G体验。在金寨，安徽移动聚焦合武高铁金寨段，开展高铁5G网络优化覆盖工作，并安排专业人员勘查现场，全面摸查现有光纤资源，开展站址改造工作，完善高铁移动网络。

　　精巧独特的建筑布局、独具特色的地方美食、琳琅满目的杂货铺子……濉溪石板街不仅记录时代变迁，还承载了百万濉溪人的乡愁记忆。为满足广大市民和游客的通信服务需求，安徽移动一方面联合当地融媒体打造“5G慢直播”，在移动5G专网的支持下，通过5G无延迟实现实时传播高清画面，让在外游子也能一睹家乡新容貌。另一方面，针对濉溪石板街景区周边路线进行多轮测试，安排网络维护人员现场测试，并为沿街商铺提供宽带上门检修服务，为游客、商铺提供全方位、优质的通信网络服务。

　　在黄山，安徽移动结合节假日旅游城市人流突增地域特色，提前预测评估，对重点业务实施分场景扩容和参数优化，紧急申请调度应急通信车做好黄山风景区、黟县宏村西递和徽州古城等热点区域网络保障。

　　在蚌埠，随着奇幻仙侠剧《长月烬明》热播，蚌埠南北分界线和珍珠女成为网红景点，加之五一假期的来临，吸引着全国各地游客前往打卡。为保障广大游客现场通话清晰流畅、热门APP使用感知良好、直播打卡视频网络畅通，安徽移动联合多方力量，成立专项保障团队，量身制定节日应急保障方案，提前开展地毯线路巡检、网络测试工作。假日期间，安排专人24小时驻守，实时监控基站故障、网络负载，及时进行网络容量优化调整，全力用心实时守护，为当地文旅经济插上“数字”的翅膀。

　　此外，为保障移动宽带客户假期服务质量，安徽移动进一步加大装维应急支撑人员投入，节假日期间全省装维人员5022人、应急支撑863人将保持全员在岗，安徽移动家庭业务省级综调中心也将全过程开展服务管控，加强装维工单盯防和预警，对区域性业务量突发等异常情况监控和实时调度，确保节假日期间高效响应客户需求，保障家庭业务质量良好。（唐继志 梁肖肖）