“梁医生，谢奶奶血氧指数只有93，现在该怎么办？”

　　“她这个值有点低，如果老人有咳的话，我建议高流量吸氧。”

　　上午8时，南京市江宁区幸福园护理院，驻院医生柴瑾例行健康巡查时发现谢奶奶的血氧指数偏低，她随即拿起手机开启视频连线。在另一端提供“云诊疗”的，是江宁区东山街道社区卫生服务中心的梁婷医生。经梁医生指导用药，如今谢奶奶的身体已经恢复如初。

　　“保健康、防重症”是养老机构疫情防控工作的重点。幸福园护理院现有60名住养老人，平均年龄88.5岁，大多数护理等级在“中度”以上。去年底，该院及时购置了一批医用氧气、呼吸机、吸痰机等，同时丰富餐食，增加老人的维生素和蛋白质摄入。

　　幸福园护理院院长李佳树介绍，对于已经感染尤其是有症状的老人，除加强护理监测外，院内医护坚持每日巡诊，重点查看老人血氧情况，一旦发现指标降低即刻让老人吸氧，如有发烧症状，给予相应的退烧药物治疗。

　　不久前，全国养老机构、社会福利机构疫情防控工作视频会议召开，要求全力推动相关机构疫情防控就医用药及时保障工作。李佳树告诉人民网，自从民政部门和街道办为护理院提供“云诊疗”服务后，老人、家属、医生实现了“三方在线”，大大方便了老人就医。

　　陈爷爷就享受到了这种就医便利。去年底，89岁的他入住幸福护理院时，有轻微感冒症状。护理人员对老人做抗原检测，结果显示阴性。随后，经东山街道社区卫生服务中心进行“云诊疗”，排除了感染新冠病毒的可能性，明确了普通感冒的诊断。对症治疗后，老人的感冒症状随之好转。

　　江宁区民政局相关负责人介绍，当养老机构的老人健康状况出现变化、驻院医生无法判断时，可以第一时间连线“云会诊”。危重或者急诊病人先进行视频会诊，由医生初步判断病情，后续对接相应急诊科室或者按照科室收住入院。

　　目前，江苏省已搭建绿色通道，指定医疗卫生机构对口负责2206家养老机构住养老年人中高风险人群的健康监测和分级分类诊疗。据统计，全省共指定1338个基层医疗卫生机构、458个二级定点医院、105个三级定点医院为养老机构提供对口协作服务，并纳入医联体统一管理，建立应急转运机制和就医绿色通道，保障及时转运、优先收治。