近年来，中国建设银行湖南省分行（以下简称建行湖南省分行）深度融入新发展格局，积极践行新金融理念，以“人民的金融为人民”为初心，推出并推广本地化生活服务平台“建行生活”，开启金融、非金融一体化服务新模式。

　　赋能CBG三端，守护人间烟火

　　“治国有常，利民为本”，建行湖南省分行积极践行“以人民为中心”的新金融理念，不断创新金融服务模式，以“建行生活”APP为抓手，用爱、用智搭建集美食、出行、商超、外卖等多重服务于一体的“一站式”生活场景，向百姓提供普惠、便捷的“生活+金融”服务，满足人民美好生活需要。截至目前，已有超260万的用户参与建行生活的福利领取行列中。

　　“疫情下店里客流少了很多，门面租金、水电费、员工工资都是硬支出，差点就撑不下去了。”说起疫情刚开始那两年的情况，小吃店店主王姐唏嘘不已。“进驻了建行生活，客流量明显多些了，虽然没到疫情前的水平，但现在线上外卖单成为了我们主要客单来源，相对于其他平台，佣金确实也省了很多。现在我的生意越做越红火啦！” 王姐的笑容里，透露出对未来的期待。

　　该行关注实体经济参与主体的痛点、堵点、难点问题，积极进行市场调研，实地了解小微企业实际需求。以线上推广提高商户曝光度为切入点，扩大平台覆盖，不抽取佣金，免费入驻，有效解决小微商户引流成本高、客流量下降等经营困境。

　　自2021年9月28日“建行生活”APP湖南全域开城以来，持续开展多种活动，覆盖本地各品类特色商户，该行从小微商户需处入手，从实体经济细处着力，赋能企业经营、激发市场活力、惠泽百姓民生。

　　此外，该行主动对接省、市、县各级政府部门，充分发挥“建行生活”平台金融科技优势，通过政府消费券与银行优惠等权益叠加，扩大政府消费券发放成效，助力政府激活内需，释放消费潜能。

　　今年以来，长沙、浏阳、益阳等多地各级政府纷纷通过“建行生活”平台发放惠民消费券近2000万，覆盖多行业全品类商户，触达用户超5万户。

　　笃力服务三农，推进乡村振兴

　　“务农重本，国之大纲。只有离农村更近、与农民更亲，才能让金融服务下沉到田间地头、走进农民心里。”中国建设银行董事长田国立如是说。近年来，建行湖南省分行以新金融行动全面助力乡村振兴，重修农村金融“水利工程”，打造“裕农通”乡村振兴服务品牌，在服务乡村振兴的道路上迈出坚实步伐。

　　7月，湖湘特色“炎陵黄桃”迎来大丰收，但原有线下销售渠道受阻，给果农带来损失。为此，该行迅速响应，紧密配合炎陵县政府，协助本地电子商务公司入驻善融商务、上架“建行生活”，依托“建行生活”平台流量，共同推进炎陵黄桃全国销售。

　　2022年7月中旬以来，建行通过“建行生活”配置客户权益40万元，已助力炎陵黄桃销售超2万多斤。

　　该行心系农户，积极与县域政府对接，并携手知名电商打造建行生活“寻味家湘”专区，从采摘、推广、销售到运输、售后，全线助力湖湘特色农产品“出村进城”。

　　发力绿色金融，助力低碳发展

　　绿色低碳发展是经济社会高质量发展的鲜明底色，金融则是推动绿色低碳发展的重要助力。

　　该行践行绿色发展金融理念，在服务交通出行方面不断探索，利用公交乘车码合作契机，以金融科技力量为支撑，将衡阳、怀化、娄底、湘潭等10个城市公交乘车扫码支付接入“建行生活”APP，通过“建行生活”平台在各地开展“一分钱乘公交”活动，以实实在在的优惠福利，让市民畅享“绿色出行”，为全省“双碳”目标如期达成贡献金融力量。

　　“用‘建行生活’APP坐公交车，每次只要花1分钱，不仅把交通费省下来了，还环保呢，你们快下载试试，跟着建行生活绿色出行！”刘女士激动地向办公室同事推荐。用户只需要登录建行生活APP点击出行，上车后出示二维码，即可极速体验1分乘公交优惠。

　　建行湖南省分行将始终立足人民所需、市场所盼、金融所能、建行所长，充分发挥新金融的政治性、人民性、专业性，在理念更新、创新转型、金融服务、攻坚克难等方面持续发力，提升服务实体经济质效，助力民众惠享品质生活，为建设现代化新湖南贡献建行力量。（孙帆）