今年以来，滨州市梁才街道办事处结合街道实际，紧扣市委政法委“1234”社会治理体系建设，以“一网、两联、三无、四中心”建设为工作主线，以增加群众的幸福感、获得感、安全感为目标，直面矛盾，加强社会综合治理，深入开展平安建设，为辖区经济社会各项事业发展营造安定稳定的社会环境。

　　“黄河车行道旁边的一棵树被大风刮倒了，影响大家通行……”9月17日早上7点，滨州市梁才街道办事处村民通过“百姓管家”上传求助信息，辖区专职网格员郑会建第一时间进行现场核实并及时处理，保证了大家的安全出行。像郑会建一样的专职网格员，梁才街道办共有44名。

　　“推进基层治理与新时代文明实践有机融合，我们从多个方面做了大量的工作，确保有人、有机制、全覆盖；小事‘格’解决，大事‘网’联动，社会治理效能在多元共治中不断提升，切实做到‘横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙’；硬件上我们落实好‘雪亮工程’，实现监控全覆盖；在人员方面，梁才街道办事处各网格员、各包村干部下沉村居、小区开展‘百姓夜话’，听听百姓的‘牢骚话’，从‘吐槽’中听懂生活中百姓的难点、痛点，有效畅通群众诉求反映渠道。”梁才街道党工委副书记、政法委员李萌介绍。

　　梁才街道为进一步完善社会治安防控新模式，充分依靠基层党组织，推动基层警务与乡村治理相融合，建立民警与村（社区）常态化联系机制。与此同时，梁才街道健全“一村（社区）一法律顾问”联防机制，更好地发挥好法律顾问在维护基层稳定中的“调节器”作用，及时为困难群众提供法律援助，推动矛盾化解关口前移，最大限度把问题解决在基层和萌芽状态。

　　值得一提的是，为了解决社会心理服务疏导能力不足之间的问题，今年8月份，梁才街道打造了慧心服务站。慧心服务站可提供心理咨询与辅导、情绪宣泄等服务，整个服务站选取的是蓝色主色调，使人心情舒缓平和，宣泄功能室内选取的是蓝白相间的软包墙壁，舒缓视觉疲劳，带来心理沉淀。同时，还配备专业的工作人员对居民进行心理疏导，组建心理志愿服务队进行小组学习、座谈交流，深入了解居民的各类大小事，打造群众家门口的“暖心服务站”。

　　“群众来访，我们引导受理，一般矛盾现场就解决了。疑难矛盾我们通过人民调解或司法调解或行政调解，最终成功调解，我们会督促履约；若是调解不成功，那么我们就会成立专班进行调解，然后进行帮办代办，直至办结归档，若实在是调解不成再去走法律程序。”李萌介绍，梁才街道打造“一站式”矛盾纠纷多元调解中心，全力保障困难群众、弱势群体合法权益，件件实事见证初心使命，用提升群众的幸福感凝聚起前进的力量。（杜曦瑞）

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