天津市津南区出现新冠肺炎疫情后，天津滨海农商银行党委高度重视，第一时间召开疫情防控工作会议，严格落实市委、市政府和市国资委防控要求，研究部署疫情防控工作，确保守土有责。

　　上下联动筑防线 实现员工排查全覆盖

　　该行第一时间启动两级领导机制，强化统一指挥，总行班子成员带头严格落实24小时值班值守，确保市委、市政府决策部署落到实处。对人员排查管理、核酸检测、网点运营、服务保障等事项逐一安排部署，确保无遗漏、无死角。要求全体员工严格服从属地安排，按时参加核酸检测，严格执行在居住地相对静止和非必要不离津要求。

　　线上线下齐统筹 确保金融服务不间断

　　为保证防疫期间客户得到及时、高效的金融服务，该行统筹调配并实时监测网点运营情况，确保群众金融服务第一时间落实。要求网点做好厅堂消杀、登记疏导和应急演练，加强对重要系统的值守保障，确保手机银行、网上银行、ATM等自助渠道运行稳定。及时通过微信公众号、官方网站等渠道发布网点营业公告和线上业务办理指南，引导客户线上办理业务，减少人员聚集。保证24小时线上客服畅通，及时响应客户诉求。

　　特事特办优服务 践行国企责任显担当

　　该行认真落实有关部门部署要求，制定专项方案，确保支付系统安全稳定运行，保障社会资金流转高效顺畅，保障同城票据交换业务正常有序。开辟抗疫资金划转和账户服务“绿色通道”，对防疫抗疫相关的物资供应、流通、采购企业的开户申请，实行特事特办、即见即办。调动广大职工积极参与疫情防控工作，有序参加志愿服务，做好人员疏导、检查登记、物资分发等工作，为抗击疫情奉献爱心、传递温暖。

　　天津滨海农商银行将持续落实市委、市政府和市国资委工作要求，提高站位，严控风险，切实践行国企责任担当，坚决打赢这场疫情防控阻击战。