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一边为推特道歉一边裁掉8成员工 马斯克要“重造”推特?

发布时间:2022-11-15 11:17:00来源: 新京报

  北京时间11月14日凌晨2点,马斯克如往常一样打开推特,但这次是为了道歉。

  “我想为推特在许多国家超慢的运行速度道歉,因为应用程序正在执行超过1000个糟糕的RPC(远程过程调用协议),只是为了渲染主页的时间线”。这条推文被不少网友转发,其中有人称“你确定这不是因为你解雇了员工吗”,获得了超过3600次点赞。

  在这场小纷争背后,是马斯克大刀阔斧对推特进行裁员。11月14日,马斯克开除推特超过80%合同工的新闻成了热点。在推特5500名员工中,预计有4400人被裁员。再之前,推特蓝V收费认证遭遇挫折后暂停,马斯克对推特的改造似乎遇到了复杂情况。

  马斯克究竟为何裁员,裁员后推特将走向何方?

  裁员背后宏观经济不佳还是为了裁掉反对者

  深度科技研究院院长张孝容表示,马斯克认为推特长期亏损,大裁员是为了降低成本。这样做带来的好处是马斯克希望改造推特成为新全球社交平台的阻力变小,裁员可以去掉反对者,让改造计划得以推进。

  负面影响是过少的人手、不平稳的交接让公司内控机制失灵,比如推特在改造蓝V收费认证的时候出了漏洞,大量机器账号出现,此前无预警也无预案,导致改造计划无法顺利推行,只能暂停。

  从更为宏观的角度,浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任盘和林向记者表示,美国通胀高企,美联储激进加息,美国经济如今处在从过热到衰退的过程中,宏观经济不佳导致裁员的企业增加。从商业模式上看,美国社交网络应用遇到竞争对手,包括Tik Tok等新兴社交应用让社交网络巨头的用户份额缩水,尤其是用户时间和注意力争夺上落于下风。

  对本次裁员引起的广泛影响,复旦大学网络空间国际治理研究基地主任沈逸教授向记者表示,马斯克收购推特之后的做法确实带有一定的戏剧性,但客观地说,这种行为也是收购企业后常见的大规模重组,迄今为止也没有任何消息指出违反了美国国内的法律,或者明确存在合规性缺陷。

  沈逸表示,很长一段时间以来,以推特为代表的社交媒体,以及多数西方主流媒体,都存在比较典型的自由主义或新自由主义意识形态立场,或者有比较坚固的美国国内所谓的进步主义的价值观取向,自我认知为主流的精英将对媒体平台在价值观立场和叙事框架上的垄断看做是“理所当然”,从认知以及内生情感角度来看,相关讨论本质上是拒绝和排斥马斯克收购行为,担心失去对社交媒体平台控制权的焦虑的外部投射。

  另一部分原因与马斯克个人的观点以及风格有比较直接的关系。因为马斯克被认为是和推特创始团队存在显著的意识形态差异的活跃个体,对其收购以及裁员行为的讨论,某种角度来看,是要表达对马斯克所持价值观和立场的不认同,已经超越了单纯的对商业行为的讨论。

  收费认证折戟马斯克还能打造“美国版微信”吗

  自马斯克入主推特以来,他进行了不少改革,视频和收费认证或许是目前较为确定的方向。

  与马斯克关系密切的合作伙伴杰森 卡拉坎尼斯(Jason Calacanis)发起了一场推特投票,询问人们能接受为推特认证蓝标服务花费多少钱,他提供了每个月5至15美元的选项。但截至10月31日下午4点30分,在超过53万次的投票中,有79%的用户都不愿意付费,只有12%的用户选择了每个月可以支付5美元。

  在进行了投票后,11月5日,推特向用户推出新的蓝标订阅服务,用户可以每个月支付7.99美元购买蓝标,对自己的身份进行认证。但实际上,由于认证系统的漏洞,大量假冒账号出现。随后,收费认证被紧急叫停。

  另一方面,作为微信的“粉丝”,市场猜测,马斯克未来或许希望将推特打造成另一个微信。

  在今年5月17日马斯克参加一次访谈时,他曾大加赞赏微信,认为微信是一个很好的样本——在中国你几乎可以生活在微信里,它几乎什么都可以做到,类似于推特、PayPal和许多东西的结合。微信没有垃圾邮件,可以发表评论、发布视频,创作者甚至可以分成。

  “如果马斯克希望把推特打造成微信,或许要改变整体应用逻辑,我个人认为难度很大”,浙江传媒学院特聘教授、互联网与社会研究中心主任方兴东向记者表示,推特本身的定位、活跃量级与脸书都有差异,它本身更偏向于新闻层面的大众传播,类似于我国的微博,而脸书更偏向于人际传播,更像是我国的微信。

  方兴东表示,微信的人际传播定位有助于实现支付、小程序等本地功能,而定位类似于微博的推特则可能在用户量级、功能本身都要做出重大改变。如果马斯克确实希望能往这个方向走,他建议马斯克可以引进新应用、新产品,而不是在原有的基础上进行大幅调整,否则可能不利于留住老用户。

  回顾以前的推特,沈逸表示,马斯克在收购时也谈到了要优化对假信息的管控,但其收购后出现的情况,则呈现出了一些恶化的态势,“对于真实账号的认定、特定信息内容发布的管控,实际上很有必要。例如近期推特出现了虚假发布免费疫苗信息、虚假宣布停止销售产品的新闻,导致多家公司股价下跌。”

  这种虚假信息触发金融市场动荡的背后,与欧美金融市场推崇智能化的高频量化交易模式也有着密切的关系,相关系统具备对推特等平台进行内容识别和舆情判断的自动化功能,但其对虚假信息的识别能力存在比较显著的不足和缺陷。媒体平台与金融市场交易活动的密切联系,进一步提醒人们必须高度重视社交媒体平台信息内容发布的有效监管,以避免造成更大的损失。

  想加薪10%从YouTube挖人能否引进数字货币

  北京时间11月14日下午,一名自称是特斯拉投资者的网友在推特上表示,“让我们在YouTube上找一些很酷的内容创作者,给他们多支付10%的钱”。瑞安·怀亚特在推特上表示,自己在YouTube负责游戏主管工作接近8年,YouTube的货币化做得非常好,当时仅游戏板块就能吸引3.5亿个账户登录。马斯克在推特上回复上述两人:加入我们!

  记者了解到,瑞安·怀亚特如今已经从YouTube离职,成为Polygon Studios的CEO。据介绍,这是一家加密货币创业公司,致力于在以太坊侧链 Polygon 上构建生态,并专注于区块链游戏及NFT 领域。

  马斯克长期关注数字货币,是否会将数字货币带入推特?

  对此方兴东认为,短期内如果改变过大,对公司本身而言也意味着风险。马斯克耗费440亿美元收购后,也需要考虑盈利问题,引进上述做法在短期内挑战较大,且难以看到盈利前景,预计不会那么快实现。

  沈逸也表示,就马斯克收购推特的具体事件而言,从程序来看,当前处于收购后的调整与磨合时期,他表示,目前推特正处在制定新规则、重新试运行的商业周期中,最终对全球社交媒体的真实影响究竟是什么,还有待持续观察。

(责编:陈濛濛)

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