近日，家住湖南怀化的段女士在乘坐高铁的时接到陌生来电，对方称段女士购买的快递包裹因涉新冠疫情无法送达，将对段女士进行理赔。考虑到近期确有网购，段女士信以为真，便按照对方的提示下载一款手机软件，并一步一步在手机上进行相关操作，最后将验证码输入软件后，她才恍然醒悟自己疑似被骗，便立即拨打了报警电话。列车到站后，段女士第一时间来到怀化南站派出所求助。经铁路民警查验，确认该软件为一款诈骗软件。随后，铁路民警带领段女士紧急赶到车站附近的中国银行，在银行工作人员的操作下，对段女士银行卡的3万余元进行了终止付款。(鲁毅 袁廷轩 莫克峰 制作 刘映含）