中新网杭州2月18日电(郭其钰 姚元)浙江省杭州市公安局临安区分局高虹派出所石门警务室地处浙西山村，距离高虹新四军纪念馆仅100米，警务室所辖面积55平方公里，常住人口3800余人，有110家农家乐、民宿。

　　面向大山，背对繁华，如何将基层治理、服务群众的触角延伸至最基层？近年来，高虹派出所依托“小脑＋手脚＋支点”警务模式，将石门警务室建设成大山里的警务“支点”，为共建共享平安幸福乡村护航。

　　红色地标里的一抹藏蓝

　　石门村曾是新四军苏浙军区一纵队驻地，在战火纷飞的年代，新四军驻扎乡村，与村民们结下了深厚的军民鱼水情。“让老百姓过上好日子”是革命部队留给石门朴实坚定的发展理念，也成为驻守在这片红色土地上的民(辅)警的信念。

　　洪亮是石门警务室的管区民警。1996年出生的他是个不折不扣的“城里娃”，工作之前从未有过农村生活经历。2018年，洪亮刚参加公安工作便被分配到石门警务室。水土不服、听不懂方言、做不了群众工作，给了这个初来乍到的民警一个“下马威”。

　　听不懂方言就走不近群众。面对城市和农村的差距，洪亮用了三年时间，克服语言、水土、环境等多种困难和不适，一步一步实现了从“城里娃”到“村警”的转变。

　　如今的他操着一口流利的方言，走村入户开展防范宣传、调解邻里纠纷、协助村委推进乡村治理，成为村里人信任的“小洪警官”。

　　2021年10月，长三角地区水上攀石精英挑战赛暨浙江省第三届水上攀石大赛在高虹镇龙门村举行，其中不少选手为外国友人。英语不错的洪亮主动担起了和外国选手沟通、办理登记等工作，跑前跑后忙着翻译、协调房间、接受求助……

　　一名来自澳大利亚的攀岩爱好者向洪亮竖起了大拇指，她原本需要花费一个多小时的路程，到派出所办理备案登记，现在只要在石门警务室便可以轻松完成所有登记工作。

　　高山上的“老娘舅”

　　近年来，农村经济社会快速发展，村落面貌焕然一新，随之也带来了村民之间的土地、产权、宅基地等纠纷。这类纠纷根结深、时间长、范围广，化解难度较大。

　　为有效化解矛盾，高虹派出所依托“四联民坊”联动热心老党员、村干部及公益律师等志愿者组建专兼职调解员队伍，将矛盾纠纷导入依法调解、和谐化解的轨道。

　　在龙上村有一个近二十年的“铁疙瘩”难题，两家人因为宅基地问题多次发生口角甚至肢体冲突。此前的多次调解由于双方积怨深，屡屡陷入僵局。

　　时间越久，矛盾越深。为了彻底化解矛盾，消除不稳定因素，石门警务室民警袁立春走访了解各自双方的关系人，找到了两位在村里有威望、讲公道的退任村干部。

　　在民警和村委主持下，两名退任村干部以“老娘舅”的身份多方倾听、从中撮合，反复做两家人的工作，从法理和情理的角度出发，共同制定了各退一步、土地对调的最优解决方案。最终双方达成协议，一场延续了近二十年的宅基地纠纷终于画上圆满句号。

　　结合当地实际情况，高虹派出所还聘请两名退任村干部担任村里的“老娘舅”，参与农村矛盾调处、纠纷化解等基层治理工作。

　　“老娘舅”参与矛盾调处三年多来，化解基层纠纷矛盾20余起，其中不少为多年积怨，调解成功率达100%。

　　把窗口服务搬进大山里

　　石门片区距离高虹集镇虽然不到20公里，但村民大都居住在山上，外出办事必须经过一条崎岖的盘山公路。为解决群众“办证难”问题，高虹派出所把窗口办证搬进了大山里，打通服务群众的“最后一公里”。

　　去年冬天，家住石门村的高女士来到派出所求助，称其92岁的小伯需要补办身份证，但由于路途遥远，加之行动不便，无法亲自到户籍窗口办证。为此高虹派出所户籍民警姚元携带设备上门，为老人办理身份证。

　　驱车近四十分钟后，马路从宽敞的柏油路逐渐变成了乡间的泥泞小道，车辆难以通行。姚元便和两名工作人员背着相机等设备又走了近半小时山路，终于到了老人家中，为老人拍摄采集身份证信息。

　　再后来，这位在高山上的独居老人成了民辅警的帮扶对象，平日里大家会踩着泥泞的山路，带着日常生活用品，来到老人家中看望慰问，唠唠家常。

　　高虹派出所和石门警务室将公安服务窗口前移至大山里，目前已累计上门办理业务40余趟，服务村民200余人次。

　　如今，红色土地上的“这抹藏蓝”正用心用情守护着这片土地上的人，续写着警民一家亲的动人故事。(完)